Wildberries.ru
44 reviews
March 4
Отличный пункт выдачи. Последние несколько месяцев забираю только отсюда. Работницы всегда вежливые, предупредительные. В помещении чисто. Товары разложены аккуратно и потому выдаются очень быстро. Молодцы!
1
1
May 3
Какието недоумки сидят на пункте выдачи. Не делает возврат говорит якобы на подошве какая-то точка . Я в упор не вижу эту точку! Оформила возврат по браку но продавец отказал потому что брака говорит нету! Отнесла в другой пункт выдачи вежливо приняли товар сказали брака здесь нет и нет никакой точки . Такое уже не первый раз в этом пункте выдачи , написала жалобу на сотрудника этого пункта.
И больше ни ногой .
Видимо таким образом избавляются от клиентов потому что работать не хотят. И да, плюс в том что очередей там нет, тк кто их знает к ним больше не ходит
2
1
June 5
Этот пункт хоть и находится в доме где я живу, но ходить сюда желание отпало после 2 заказа 🥹
Сотрудницы, которые не хотят принимать возвраты, прошу заметить абсолютно новые товары, без каких либо деффектов😊 заставляют создать заявку на брак. Вы вообще не в себе. Так мало того, что показываю код возврата, они просят телефон что бы более подробно посмотреть точно ли одобрена заявка, и показать личный кабинет с этой заявкой. Где это написано, ало 🤪
May 14
Постоянно зависает программа, когда приносишь возврат, такое ощущение, что специально не хотят возвраты принимать. Ужасная входная дверь, которую с трудом открываешь, замок бьётся, дверь скрипит, неужели нельзя дверь отремонтировать?! С коляской так вообще целый квест открыть её.
May 1
Лучший пвз в Некрасовке, все остальные грязные и с очередями. Все отзывы с низкой оценкой только от конкурентов в округе. Успехов и процветания вам
2
June 3
Как был до этого пункт выдачи не какой так еще хуже стал
Не советую ходить сюда тратить нервы лучше перейти дорогу либо в соседний на против
Операторы данного пункта полные хамы
January 17, 2024
Меня все устраивает,очень удобно,все без проблем ,если кому то не нравится ,не стоит ставить плохие отзывы ,выберите другой пункт ,не хочу закрытие его,так как он очень удобен для нашей семьи,так что советую всем,кто спокойный и уравновешенный человек 😊
1
January 12, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники: доробжелательны, отзывчивые.
Всегда чисто, приятно пахнет, и комфортно.
1
January 11, 2024
Мало того, что проблема с раскладкой товара, то что-то потеряют, то ищут по 30 минут. Открываются с опозданием всегда. Так еще и не пройдешь туда, ладно когда один обойти через соседнюю лестницу, но с коляской зайти вечная беда
1
July 21, 2024
Просторно , вежливый персонал , очень много примерочных
January 9, 2024
Удобно рядом с домом, просторно внутри, нет очередей, вежливые сотрудники.
January 12, 2024
Очень удобное место выдачи заказов, очень понравилось , сотрудники вежливые!)
October 28, 2023
В целом не плохо. Но есть отказы от сотрудника в некоторых нюансах,про которые если не знать,получишь отказ во взаимодействии
January 12, 2024
Редко пишу отзывы , это ужас , заказы постоянно не могут найти , в Друз пунктах такого не было
1
1
September 15, 2023
Когда не приедешь. Постоянно закрыт!!! То перерыв. То не поладки. Бардак в этом пункте. И дозвониться невозможно!!!
1
1
March 30, 2024
Очень чисто мало народу
March 6, 2024
Хорошое обслуживание клиентов .
January 13, 2024
достаточнр хороший пункт выдачи!!
1
July 16, 2020
Пользуюсь этим пунктом выдачи. Почти всегда без очередей. Есть несколько кабинок для примерки. Есть детский уголок (столик). Сотрудник в маске. Работает кондиционер, в жару хорошо, приятно заходить.
March 19, 2020
Сегодня пришел делать возврат прямо к открытию, сотрудник пункта самовывоза начала рассказывать с недовольным лицом, как ей надоели «эти ваши возвраты», доказывала, что можно делать возврат только в случае брака и тд., опять же с недовольным лицом, по хамски отвечала на вопросы, пытаясь доказать, что возврат нельзя делать, хотя товар был куплен вчера! Говорила, что нужно отправлять товар на экспертизу по браку и прочую чушь, хотя в ЧЕКЕ и на вашем сайте написано об условиях обмена и возврата. Крайне хамское поведение сотрудника, абсолютно некомпетентного в данном вопросе. Либо отправляйте данного сотрудника на курсы, либо дайте ей почитать стандарты работы с клиентами.
2
1
June 22, 2020
Близко, рядом с домом. Персонал хороший, грамотный и вежливый. Быстрое обслуживание
September 9, 2020
Отличный офис,чистый,сотрудники приветливые и вежливые,очень рада. спасибо
September 28, 2020
Очень важен человеческий фактор сотрудника.
Одна сотрудница отказалась принять возврат новой вещи из за утерянной бирки.
Если бы не этот случай все было бы ок.
2
November 9, 2020
Обожаю вайлдберис. Теперь все заказываю там. Удобно, что не надо ехать далеко. Неудобно, что теперь предоплата на все.
November 21, 2019
Супер,очень рада что открылся фелиан на моей улице,вежливый сотрудники,чисто ,очень хорошо
3
March 8, 2024
Все нормально
December 12, 2019
Отлично, что рядом с домом стали появляться пункты. Быстрое обслуживание, чистый зал.
4
July 19, 2020
Вежливый персонал, четкая работа, чистый, комфортный офис.
October 11, 2020
Очень вежливая девушка работает, всегда старается помочь.
March 24, 2020
Просторно, сотрудники всегда приветливы, обслуживают быстро.
2
June 9, 2020
Получал пару заказов, обслуживание нормальное, нареканий нет, четко организовано.
2
June 5, 2020
Удобное расположение, обслуживание прекрасное
1
April 20, 2020
Товары все в отличном виде заказываю часто и вещи и игрушки
March 10, 2020
Большой удобный пункт выдачи. Быстрая доставка. Спасибо!
3
March 12, 2020
Всегда чисто,вежливый персонал. Удобные примерочные
1
November 20, 2019
Все замечательно, пользуюсь часто, замечаний нет.
3
March 19, 2020
19.03.2020 работал ужасный сотрудник, не первый раз портит настроение своим поведением и общением с клиентами
1
1
August 18, 2019
Нормальный пункт, мало народа, иногда проблемы с интернетом
2
July 18, 2019
Отличный пункт выдачи, приятные кассиры.
3
March 17, 2020
Всё отлично! Проблем никогда не возникало!
3
November 14, 2019
Доброжелательные продавцы на пункте выдачи
3
May 24, 2020
Обычный пункт самовывоза
2
November 29, 2019
Грязно долго ищут товар
1
2
June 13, 2020
Нет претензий
1