Всё нравится, пользуемся этим пунктом год, никаких инцидентов не было, сотрудники всегда вежливы. Но пункт очень загруженный, каждый день с 18:00 огромные очереди, и если у вас большой заказ, то лучше забирать в дневное время, поскольку перед закрытием можно долго стоять в очереди и не успеть как следует проверить или померить товар.
Отвратительное обслуживание. 04.12.2023 пришли на пвз. Была очередь из 5 человек, у всех большие заказы, так же как и у меня. Пришла на пвз примерно в 20:10, пока дошла до меня очередь соответственно время было 20:25, пока проверили все, пока померили. Все веселье примерки закончилось примерно в 20:50. И тут начинается веселье в обслуживании персонала. Передо мной стояла женщина с большим возвратом, сотрудник пвз мило любезничала с ней. Естественно наш возврат начали принимать уже в 21:00 и как полил шквал негатива. Начали причитать что мы плохие их задерживаем, сказали что в след раз откажут нам в принятии возврата, и все это с таким противным лицом. Молча выслушала, сказала хорошо, стою молчу а сотрудник все равно продолжает мне все причитать, и мало того, когда начала уходить она мне в спину до сих пор говорила что она в след раз откажет мне в обслуживании. У меня возникает вопрос это что за хамское обслуживание? Натяните своих сотрудников, на их лица улыбки и вбейте в голову хорошее обслуживание. И научите сотрудников руками работать быстрее что бы не задерживаться. И почему меня будет сотрудник учить во сколько мне приходить к ним? Пвз работает до 21:00 и я могу прийти хоть в 20:45, хоть в 20:55
Я сама работаю в похожей сфере, но такого хамства себе не позволяю. А это мерзость. Даже ходить больше туда не хочется. И так рейтинг по отзывам низкий, и ваши сотрудники его еще больше губят
Хороший, просторный пункт выдачи. Девушки все вежливые! Все очень нравилось, пока не поставили кондиционер, который дует прямо в спину покупателей и на детскую игровую зону! Пока стояли с детьми в очереди, нас всех продуло, дети заболели! Уже обращались, неоднократно, с этим вопросом к работникам ПВЗ, но все тщетно! Уважаемые работники ПВЗ, направите кондиционер на себя, если вам так жарко! Из-за этого оценка низкая!
Очень хороший пункт, светлый. Всегда чисто и доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут если это нужно. Приятно, что появились конфетки 👍👍👍