Wildberries

4.7

175 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Сотрудник пвз отказался выдавать товар человеку, которому я скинул qr-код , якобы это не его товары и выдать он может только лично тому, кто заказывал . Позвонил на горячую линию, там сказали что любой человек, которому я скину код может забрать товар( регламент компании wildberries ) Сотрудник пвз ссылается на то, что ему сказал владелц :" жалуйтесь ,куда хотите, нам все равно" Сам не могу забрать ,так как уехал в другой город в внеплановую командировку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ ПВЗ. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НИЖЕ 0 Сотрудник на следующий день сказал что просто не захотел все проверять

ProGrooming

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, больше всех нравится девушка! Она конечно редко улыбчива(но у нее тяжелая работа), но она очень вежливая! Никогда товар не терялся, выдается мгновенно и если есть вопросы, она отвечает вежливо, а не как киборг. Я уже 3 года этим пунктом пользуюсь и не разу не подводили. А до этого пользовалась другими пунктами, в одном хамили, в другом вечно теряли. В этом таких проблем нет.

Сергей Ф.

Level 9 Local Expert

Оформляла заказ всегда с самовывозом тут. Недавно жена заказала 5 вещей, при сотруднике зашла в примерочную и сразу же в первой упаковке обнаружила, что привезли не тот товар( ни бракованный и тд). Сотрудник сразу сказал , что мы это должны купить, а потом оформлять возврат по браку. Ну причем тут брак? В итоге нам сказали что не отдадут весь товар. Странные угрозы, ну не отдадут, оставте себе. Ходим в соседний дом. Да еще и знакомые после такого, тоже перестали туда заказывать. Вот и пусть подумает собственник этой точки, хотя возможно это правила у точки такие.

Shah

Level 6 Local Expert

Всегда заказываю товары в этом пункт выдачи , тут всегда чисто ребята вежливые всегда обслуживают быстро) их зовут Аня и Эминь ребятки вам респект 👍

Саида

Level 5 Local Expert

Всё всегда нравится, приветливые и быстрые ребята

Level 2 Local Expert

Пвз принимает заказы для постоматов, но не разносит. 29 мая к ним поступил заказ, уже четвертый день несут.

Екатерина Николаевна

Level 9 Local Expert

Всегда заказываю товары в этот пункт. Да, рядом с домом. Но если бы мне не нравилось, я не поленилась бы ходить и дальше от дома. В этом пункте выдачи хорошие, добрые и понимающие сотрудники. Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи. Сотрудники как родные уже. 😄

Евгений Н

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый и приветливый, всегда ответят на все вопросы, очередей нет, быстро отдают заказы, чисто, приятно приходить в это место, есть пандус что очень важно

Марина Цуканова

Level 18 Local Expert

Грязный, не убирают помещение, зимой вообще все плыло, всего 2 примерочных, одно зеркало, помещение маленькое, душное - не комфортно, консультанты - просто сидят и толком не помогают, если какой-то вопрос и часто выходят курить

Александр Амелин

Level 4 Local Expert

Отличный пвз.Сотрудники быстрые и внимательные. Но часто приходят особи с соседнего пвз для понижения рейтинга. Хожу в оба пвз и часто вижу как в этом пункте к ним относятся как к людям, помогут и выслушают, а в соседнем с ними обращаются как с мусором, но при этом они всё равно хвалят тот убогий пвз. Люди странные или это просто знакомых с того пвз посылают сюда. Тут хотя бы убираться больше 3х раз в день и пвз всегда в чистоте, а там даже здравствуйте и хорошего дня не пожелают.

Елена Прохина

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, чистые примерочные и зеркала в них. Нареканий по обслуживанию нет.

Ольга Козырева

Level 6 Local Expert

Девочки всегда замечательно работают, очень приветливы.

Алёна

Level 12 Local Expert

Работает пункт отлично, очередь иногда бывает вечером, но не критично. Сотрудники грамотные, вежливые, примероснве чистые.

Владимир Долинский

Level 5 Local Expert

Замечательный пункт выдачи заказов. Чистота. Сотрудники вежливые. 5 баллов из 5-ти

Елена .

Level 4 Local Expert

Сегодня столкнулась с отвратительным и хамским отношением! Сотрудник пункта выдачи хамит, повышает голос, при этом свою работу выполнить не может! Утром привезли товары, коробки весь день стоят не разобранными и разбирать их он не собирается! Отказалась от другого товара, до сих пор в приложении статус, что я могу прийти и получить товар, час прошел как я вышла из пункта выдачи, он до сих пор не может статус отказа покупки проставить! Последний раз воспользовалась этим пунктом выдачи, больше туда ни ногой!

Anonymous review

Очень холодно, очень грязно. Все завалено коробками. Маленький. Пробираешься как черкизоне. Сотрудники работают хорошо и оперативно ничего не путают. Им респект

Станислав Челенков

Level 5 Local Expert

Очень комфортно

Кундуз

Level 5 Local Expert

Очень удобный и комфортный пункт выдачи. Нет очередей.

Марина

Level 6 Local Expert

Мне нравится этот пункт выдачи, здесь всегда чисто , светло, и свободно, спокойная обстановка, вежливый персонал.

Агнесса Мухамеджанова

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобное расположение.

عائشة

Level 11 Local Expert

Хороший, чистенький пункт выдачи Персонал вежливый

Елена Нечаева

Level 11 Local Expert

Случайно выбрала этот адрес, постоянно пользуюсь пвз в соседнем доме. Думала без разницы, но увы оказывается разница есть. Отношение к клиентам "на отвали". Печально, из за таких мелочей, портиться мнение о компании в целом.

Инкогнито 6931

Level 3 Local Expert

Сотрудник Эмин проявил себя вежливо спасибо 🙏

Вадим Козадаев

Level 8 Local Expert

Не официально возврат после доставки курьером

Елена Назарова

Level 20 Local Expert

Хорошийй просторный пвз. Приятные терпеливые ребята на выдаче заказов.

Александр Чижов

Level 24 Local Expert

Весьма средне как по точке, так и по радости персонала вас видеть, заказывать туда перехотелось к сожалению. Было бы здорово чуть вложится в точку