Wildberries
Directions
Теннисный корт
250 m
Similar places nearby
126 reviews
November 5, 2024
Заказывал товар именно в этот пункт ориентируясь на график работы с 8 до 10
Из-за работы не могу попасть раньше 9 и забрать, доставку точно так же вызывать не могу потому что работаю)
Прихожу к 9 с копейками пункт закрыт а сотрудник общавшись с кем то в дверном проеме сказал что рабочее время до 9
В самом в вб указан график с 8 до 10
Прикрепляю скриншот
Я так думаю что я далеко не один такой и большинство людей просто приходят на следующий день забив на этот недочет, спихнув это на то что они сами не так посмотрели.
В первую очередь претензия к руководителю франшизной точки который не может (как я узнал позже) уже долгое время выставить правильный график работы, ведь вб это только инструмент и маршрутизатор клиентов и виноват в первую очередь пункт выдачи и его владелец
Далеко не все заказывают трусы и носки на вашем маркетплейсе которые можно забрать когда нибудь потом и иногда что то важное может быть?) или клиентоориентированность это не про вас? Из-за вашей безответственности я не смог заработать 30.000₽ с помощью вещи которая была заказана
Посмотрел на Яндекс картах когда начал писать отзыв и тут график действительно до 9, но кому я должен верить? Приложению маркетплейса или стороннему источнику?)
3
1
December 6, 2024
Отличный пвз, приветливые и компетентные сотрудники. Всем двором обожаем этот пвз!!
Он очень популярный, есть очереди по вечерам, но выдают товар очень быстро🔥
1
January 25
Посещал данный пв з, как курьер. Выдать заказы отказались, ссылаясь на то, что их надо собирать, а у них приёмка товара. Говорит, приходите потом когда нибудь, а лучше вообще не приходите больше на этот пвз. При этом другим клиентам стояла выдавала посылки.
Не удивляйтесь после, что не можете дождаться курьера, потому что за ваши доставки на дом им не платит компания зп, а если сами забираете, то что-то выплачивают, вот они и посылают курьеров, чтобы вы сами за ним пришли, простояли в километровой очереди.
1