Сейчас стал отличный пвз тьфу тьфу тьфу чтоб не сглазить ! Спасибо, что убрали бокс бери оттуда давно пора. Адекватные сотрудники , всегда помогут даже разобранный товар собрать ! Очень довольна , не придираются к каждой бирочке и не рассматривают каждую вещь под лупой после примерки . Все достойно , адекватно , оперативно, спокойно ! Спасибо ! Перешла к ним от их соседей (соседнего пвз) и все наладилось!
Всегда ходила в этот пвз и было всё нормально,одна ситуация была,на которую закрыла глаза,передо мной извинились.
Посещала недавно пвз женщина нерусская в возрасте была,я отдала на возврат,она мне провела выдачу(товар к слову возврату не принадлежит)
Обучайте пожалуйста своих сотрудников или нанимайте компетентных.
Невежливая,даже извинилась,в ответ я услышала,почему я должна платить из своего кармана вам,а кто мне будет возвращать мои деньги,за ее же ошибку.
Если не ошибаюсь в таких случаях возвращают деньги и списывают с сотрудника,сама работала и знаю,как устроено все.
Видела уже писали похожий отзыв)
Любила этот ПВЗ до сегодняшнего момента.
Сотрудница потеряла мой товар. Я же как человек, который тоже работал на ПВЗ понимаю такие ситуации. Сказала, что приду позже, попросила поискать. Пришла через 5 часов, а женщина и забыла, что нужно было искать. Походила, сделала видимость поиска и попросила отказаться от товара. Я сказала, что товар мне нужен ЗАВТРА И НИКАК ИНАЧЕ. вместо поисков она принимала других посетителей и ей было наплевать.
Когда у меня происходили такие моменты, то я хотя бы со сканером искала, а не просто ходила меж коробок и просила, чтобы сделали возврат…
Женщина какая-то новая, раньше ее не видела, да и лучше бы, чтобы мы не встречались.
Где бы я ни был, это заведение отвратительное. Во-первых, работает ребёнок и какая-то женщина, у обоих нет уважения к клиентам. Разговоры на «ты», выгоняют из пункта, даже если просто стоишь в очереди.
При открытии был отличным пунктом выдачи… Ужасные стали сотрудники.. женщина там работает одна в возрасте, жалуется что ничего не успевает. Пробивает товары типо что они готовы к выдачи, но приходишь и по факту тебе отказывают выдавать товар, потому что его не нашли… всем посетителям отказывала в выдачи. Еще так сказала: «ну вам все срочно приспичило, а я одна тут». Все понятно что вы одна, но это не наша забота что вы не справляетесь с должностью. Решите уже эту проблему
1
2
Варюша💗
Level 5 Local Expert
April 19
Мне нравится и всегда нравился этот пвз, но сегодня в очередной раз попала на смену женщины в возрасте, имени, увы, не знаю. Пришла, пункт был закрыт, опять перекур, по запаху сразу понятно. Вечно недовольна и жалуется на свою работу, общается с насмешкой. Сегодня она ошиблась, и со смехом извинилась, но её ошибка стоила мне моих личных денег. Предложила перезаказать, чтобы я не только деньги, но и время потратила. Очень неприятно попадать в подобные смены. Некомпетентность сотрудника расстраивает.
Отличные сотрудники, прекрасное помещение, есть детский уголок . Приятно, что есть водичка. Нигде такую заботу о клиентах не встречала. Девочки ответственные, клиентоориентированные. Я люблю этот пвз
Свежий пункт выдачи открытый на цокольном этаже ТЦ Трио. Зал просторный, имеется зона ожидания, игровая для детей, примерочная. Девушка сотрудник - приветливая, отзывчивая и оперативная :) В самом пункте чисто и светло.