Недавно посетила пункт выдачи и осталась крайне недоволна. Сначала пришлось ждать в очереди больше 30 минут, хотя я пришла в рабочее время. Когда, наконец, подошла моя черёдь, оказалось, что сотрудники абсолютно некомпетентны. Один из них долго искал мою посылку, при этом постоянно отвлекаясь на разговоры с коллегами и даже на телефонные звонки.
Обслуживание было просто ужасным:
никаких извинений за задержку, только равнодушие и безразличие. Кажется, им совершенно всё равно, что клиенты тратят своё время. Кроме того, помещение было грязным, а атмосферу портило недовольное лицо работника, который явно не хотел ничего делать.
Я больше никогда не вернусь в этот пункт выдачи и настоятельно не рекомендую его другим!
просто хотелось заминировать этот пункт выдачи, как невежливы были сотрудники, пусть набирают работников с большим словарным запасом, а не этих 40 летних которые и работать не хотят, урезать бы зарплату им, в общем в крайнем шоке...
Заказала несколько платьев на этот пункт выдачи, но разочарование наступило мгновенно. Сотрудницы пвз оказались просто ужасными— их хамство и грубость заставили меня почувствовать себя недостойным клиентом. Когда я решила вернуть платье, так как оно оказалось маленького размера, то столкнулась с ещё большей агрессией. Женщина со светлыми волосами начала искать брак и высмеивать мой выбор, затем подошли еще две женщины и они втроем начали обсуждать мои покупки. Вместо помощи с возвратом мне устроили настоящий допрос, словно я украла что-то!!! Никогда больше не буду иметь дело с этим пвз и вам не советую, сэкономите, время и деньги.
Раньше мне нравилось заказывать туда. Раньше работали очень милые девушки, советовали часто что-то. Сейчас вижу чаще всего только двух женщин: первую, которая постоянно на всех других работников орет и грубит, даже когда людей полно и вроде бы должно быть стыдно, и вторую, что говорит так тихо, что уже надоело переспрашивать. Хочу упомянуть еще то, что в последнее время мои товары очень часто начали теряться на пунктах. Понимаю, работа трудная может, но если честно это явно не моя вина, нет желания каждый раз приходить и слышать, как работники орут на друг друга, потому что мой товар найти не могут