добрый вечер. Сегодня пришла забрать заказ в данный пункт выдачи, в нём никого не было кроме сотрудницы, которая, как она сказала, принимала товар и меня обслуживать не будет. Приходите минут через 20, сказала сотрудница. Я поинтересовалась, где указано что во время приёме товара меня не должны обслужить? Так решил сотрудник, высказав мне своё неудовольствие. Я сказала, что данная сотрудница всегда обслуживает с какими-то проблемами. То мне не нашли товар, не могу найти, приходите позже. То данная сотрудница обвинила меня в подмене товара,но переправерив выяснилось, что всё нормально, но мне не принесли извинения за клевету и унижение. В конце концов, мне выдали товар,со словами, что сейчас оформят всё так, что мои заказы я больше не смогу получать в данном пункте. меня перенаправят в другой пункт. Товар(тени для век), что мне выдали сегодня, былирразбиты и я сделала возврат. А это ещё одна проблема данного пункта,к часто товар разбит или помят, но глядя на то, как его кидают при приёме, это не удивительно. Пунк уже несколько дней завален коробками, входная группа грязная, запах в пункте отвратительный. А самое главное хамское обслуживание данной сотрудницы.

Vlad F.

Level 3 Local Expert

ЕСЛИ РАБОТАЕТЕ В ДОСТАВКЕ, вернуть товар обратно не получится, если человек трубку не берет, или не на месте, менеджер просто не дает это сделать, имейте ввиду что товар вы сами оплатите

ANNNXXSI

Level 7 Local Expert

отказались принимать в возврат вещи в идеальном состоянии,обманули меня как клиента на возврат по браку,теперь его никак не возьмут назад. надеюсь на его закрытие

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

19 reviews