Tula, Demonstratsii Street, 1ГТЦ Утюгъ
Wildberries
Closed until 10:00
Tula, Demonstratsii Street, 1Г • ТЦ Утюгъ
Directions
Fridrikha Engelsa Street
137 m
50 reviews
March 19
Забирала заказ из этого пункта выдачи 19 марта , на смене был какой-то парень, сначала не мог должно найти мой заказ, выдал в итоге 5/6 оплаченных товаров. После того, как я сказала, что мне НЕ ВЫДАЛ еще один товар, сотрудник сказал, что все отдал. Я дала сотруднику пакет с заказом и сказала, чтобы он тогда посмотрел и посчитал сколько товаров он выдал, на что он продолжил уверять , что выдал все. Когда начался скандал, сотрудник нашел еще один мой товар за своим компьютером в отдельной стопке и швырнул его мне со словами, что ОН НЕ ВИНОВАТ, что ПРОГРАММА ЛАГАЕТ….
А кто виноват, скажите , пожалуйста?
Хамство, как минимум со стороны сотрудника. А как максимум, обман и мошенничество на деньги.
2
October 30, 2024
Пока не уверена точно ли в утюгъ переехал пвз, но девочки работающие там просто прелесть, всегда качественно работают, один раз пришла не та посылка, я сама виновата, не посмотрела то ли пришло, в итоге принесла через пару дней вернуть, и с проблемой быстро разобрались, в общем персонал замечательный, всегда когда приходила там работали девушки, отзывчивые, добрые, всегда наблюдала как помогают и другим клиентам, хорошо объясняют и помогают им, занятые очень, видно сразу, всегда что-то разгружают и в работе как пчелки, наверняка уставшие, но работу выполняют идеально и шустро, в общем, спасибо вам!!!
April 9
Удобное расположение, но девушки, которые там работают безответственные, просто забывают про клиентов, ждёшь заказ полчаса, пока они не закончив выдавать заказ, начинают выдавать его другим. Напоминаешь о себе, они смотрят на тебя и дальше своими делами занимаются. Двое из пяти сотрудников пытаются что-то делать, остальные вообще непонятно зачем там
1