Wildberries

4.4

83 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

ужасное заведение , в заказе было много вещей ,на вб кошелке лежала часть суммы( оставшуюся часть хотел перевести , после всей примерки ), заказал двое одинаковых брюк разного размера и пошёл мерить, выбрал , но девушка , которая работает на пвз решила оплатить сразу все , несмотря на то, что я ей ничего не говорил , это было пол беды , вернулся спросил, как будем решать и начал объяснить, в ответ я услышал наглое ,,цоканье’’ и решил дальше не вести диалог.После того, как пришел домой , увидел что деньги списали с карты , причём списали за двое штанов ( девушка на пвз сказала , что сделает возврат ), также цены за товары были естественно как за товары , купленные не с вб кошелька , а как с карты , но при этом возврат был осуществлен не на карту , а на вб кошелек , хотя сотрудница пвз утверждала , что деньги вернут на карту,и что мне делать там с деньгами , не понятно , вообщем ужасно

Александра

Level 7 Local Expert

безобразный персонал. Я крайне редко пользуюсь этим интернет маркетом, пришла получить заказ, мне его не отдали, мотивировав тем, что мой код устарел. Ок, пришла с новым кодом, в день его получения. Опять девушка на раздаче мне отказала, небрежно бросив, что он снова устарел (???!!!). Когда я попыталась получить разъяснение, как же мне получить заказ, девушка надула губы и крайне высокомерно заявила мне, что она не в курсе...При этом девушка активно сидела в своем телефоне и болтала с какой-то знакомой, которая торчала тут же. Никогда до этого не пользовалась WB и по ходу и не буду.

Анастасия Д.

Level 6 Local Expert

До этого были 2 девушки , видно было, что уставшие, но их понять можно , я всегда приходила под вечер, но здравствуйте и до свидания я слышала всегда. Сегодня же сидела новая девушка и просто молча меня обслуживала , ни здрасьте , ни до свидания))) Хотя я всегда приветствую и прощаюсь с сотрудниками. И время было обеденное, посетителей кроме меня не было. Неприятненько 🫠

Светлана Ковыршина

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Весно недовольные сотрудники. Мат слышно всегда. В голос обсуждают, какие "нехорошие" клиенты. При обращении хамят, грубят. Закатывают глаза, цикают. Сервис отвратительный. Точнее сервис отсутствует. Так же постоянный бардак. Больше ни шагу в этот пункт. Отказалась от всех товаров, противно. Если хотите испортить себе настроение, сходите, пообщайтесь с этими "милыми" дамами.

Юлия

Level 7 Local Expert

Каждый раз когда прихожу на этот пункт, никто из сотрудников не здоровается, общается невежливо, на отвали. Сегодня зашла и когда я сказала «здравствуйте», девушки даже не подняли головы и просто промычали себе под нос, продолжая смотреть какое то шоу на телефоне. Просто ужас. Была бы возможность, поставила бы -10 звезд. Никто никогда не здоровается на этом пункте выдачи

Ольга Гольцова

Level 10 Local Expert

Я начинающий пользователь, но, по-моему, сотрудники внимательные, вежливые и приветливые люди, терпимы к поведению клиентов , я говорю про отдел на Мичурина, 148

Елизавета

Level 3 Local Expert

Заказывала стеллаж весом 23кг и еще пару легких товаров (полотенца, шампунь). Решила воспользоваться курьером, курьер вместо стеллажа привез стол и стул, сказала (курьер девушка), что стеллаж надо забрать самим, но при этом принесла коробку со стулом и стульчиком детскими, которые я не заказывала! Что за бред??? В итоге пошли сделать возврат, а на пункте выдачи девушки даже не отсканировали товар, который мы возвращаем, и выдали нужный товар: стеллаж. Я так думаю, что курьеру было тяжело тащить 23 кг, поэтому ему дали легкую коробку, зная, что люди, т.е я, потом пойдут делать возврат и сами заберут этот тяжелый стеллаж! Ужасно по свински! Зачем тогда курьер нужен?! Непонятно!

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, не нужно стоять в огромной очереди , девочки всегда быстро обслуживают, есть детская зона , 3 примерочных кабинки, всегда комфортная температура. Еще бы пандус - цены б вам не было )

Алина Семенова

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Постоянно теряют мои оплаченные заказы и списывают их как будто я сама от них отказалась, искать не хотят! Вечно недовольные лица и закатанные глаза у сотрудников. При посетителях обсуждают клиентов и свою личную жизнь, как то раз две из этих мадам делали маски для лица , уж про мат вообще молчу. Каждый раз получаю только часть заказов, отвратительно

Наталья Е.

Level 4 Local Expert

Как-то все неуютно, грязно, тесно. Как будто приходишь на склад, все заставлено коробками. Сотрудники уставшие, не успевают разобрать товар. Когда откроется другой пункт близко к дому, перестану туда ходить.

Ирина .

Level 3 Local Expert

Отличное место! Добрые и милые сотрудники, На пункте выдачи чисто и уютно) Мне нравится 😊

Варвара П.

Level 4 Local Expert

У девочек Всегда закатываются глаза , если в заказе больше одной позиции . При мне обсуждали меня же и смеялись , потому что у меня был большой заказ. Никто мне не сказал «Здравствуйте» или «до свидания» вечно недовольные

Дарья Дмитриевна

Level 6 Local Expert

Ооооочень классно прихожу как к себе домой рил

Денис КРИВОНКИН

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи,вежливые,общительные и обходительные сотрудники,одна из сотрудниц всегда вкусные конфетки предлогает "Подсластить свою жизнь"говорит😄😁👍 Молодцы девчёнки!,спасибо Вам!

Денис Бежин

Level 4 Local Expert

Прекрасные, смешные, веселые сотрудники. Все четко и быстро🎀

Анна Исмагилова

Level 2 Local Expert

Сегодня (24.12.2023) ходила в пункт выдачи три раза,чтобы забрать свои несколько заказов,но мне их так и не выдали. В первый раз я ушла потому что была огромная очередь,во второй раз девушка,выдающая заказы,сказала мне,что заказ она мне не выдаст,потому что у нее куча коробок с кучей заказов,что лучше прийти после 20:00 (я к ней ещё даже не подошла и не показала код, но других людей она почему то обслуживала ). Я не стала спорить,пришла после 20:00. Сотрудница мне сказала , что один товар находится в коробке и она не сможет его найти ,даже в течении часа(я была готова ждать,потому что живу не рядом). Остальные товары мне не выдала,потому что тогда от товара из коробки будет отказ. Я очень недовольна,теперь мне прийдется ехать с конца города снова..Почему в приложении тогда указано,что я могу забрать товар,если на пункте выдачи мне отказываются его выдавать? В следующий раз сюда ни ногой

Константин Петров

Level 7 Local Expert

Все супер. Сотрудники отличные, особенно девочка Маша.

Эвелинка Маркелова

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к посетителям

Елена Иванова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи!!!

Эдуард Азязов

Level 6 Local Expert

Валбериз просто бомба товары отдают прям со всей душой Именно благодаря работникам я трачу всю свою стипендию в валбериз