Wildberries
12 reviews
February 10
Нравился этот пункт выдачи близостью к дому и хорошими, удобными кабинками для примерки.
Но в этом году на работу взяли ужасно медлительную девушку. Это просто невозможно!!! Делает всё медленно, как сомнамбула и так же разговаривает. Долго копошится на складе, не знает как что оформляется. И так каждый раз, когда я прихожу. Только что на пункте выдачи около 10 (!!!) минут ждала, чтобы отказаться от товара, потому что передо мной стояла женщина, и всё это время для неё искали один товар, от которого она уже хотела отказаться. У сотрудницы не получалось провести отказ и она продолжала медленно и методично копаться на всех полках (шторка была отодвинута и её было очень хорошо видно). За нами уже собралась очередь из нескольких человек к тому моменту, когда я не выдержала и попросила провести отказ от товара и потом уже продолжать искать другой товар.
Категорически не рекомендую этот пункт выдачи, если вы цените своё время.
1
December 8, 2024
Только что получал заказ. И выяснил, что код для получения меняется каждый день. Ничего об этом на сайте не сказано. Таким образом, мой код оказался устаревшим.
На мой вопрос, как быть, сотрудник сообщил, что нужен новый код. На вопрос, как он может мне помочь, услышал в ответ, что он НЕ ДОЛЖЕН ПОМОГАТЬ КЛИЕНТАМ. И это не его обязанность! Думаю, владельцам компании нужно знать эту позицию или позу сотрудника.
Пакетов нужного размера для полученного товара тут тоже не оказалось. Видимо, никто их не заказывает. Это же "клиентам нужно", а не сотрудникам.
Давненько не сталкивался с таким отношением при обслуживании...
2
March 22
Хороший был пвз, потом сотрудники поменялись и стали быть закрытые двери в течении дня в рандомное время) 22.03.2025 в 18:30 дверь пвз была закрыта, постучала, никто не открыл. Никакого объявления, ничего. Уже не первый раз такое. О медлительности сотрудников пвз - вообще молчу.
1
February 13
Это жесть . Сотрудник при выдаче списывает оплату. Невменяемая просто. Обходите этот пункт стороной.
1
October 29, 2024
Очень медленно. Товарищ сотрудник пропал без вести за шторкой с товарами. Было слышно только выкрик: занят!
Не рекомендую данный пункт
2
June 30, 2024
Удобно мне от работы. Ребята работают быстро, все вежливые. Есть примерочные.
1
May 26, 2024
Крайне сложно найти этот пункт. Зато тишь да гладь - ни одного клиента) тч заказывать сюда чемоданы барахла и неспешно примерять шопоголикам будет самое то 👍
1
March 1, 2024
Я очень рада , что вы открылись рядом со мной . Очень вежливый персонал .
1
September 16, 2024
Быстро оперативно молодцы
1
April 17, 2024
Очень чисто и удобно расположен
February 13
Отличный пункт
February 1, 2024
Всё прекрасно
1