Работают 2молодых парня, пвз завален коробками,с 5утра едет мой товар, 2получили один висит ,потому что народу не много и оба ходят один за одним,не уделе нельзя одному выдавать другому разбирать коробки 🙈
Завтра 23е там подарок висит ,ребенок хотел с утра подарить дедушке ,с 9утра ,а то и раньше товар приехал,время 18.30, можно как то наладить работу пвз
Самый удобный вайлдберрис в Котельниках, не только и не столько из-за расположения, сколько за отношение к клиентам. Отдельным пунктом скажу, что это лето очень жаркое, и только в этой точке работает кондиционер. Что это, если не забота о клиентах?!)) Спасибо вам, и отдельное спасибо новым сотрудникам. Молодой и исполнительные, отзывчивые и доброжелательные!))
Хочу отметить уровень данного пункта выдачи. Обслуживание быстрое и вежливое, чисто и приятно находиться там) также имеется кондиционер, что летом просто спасение!! Спасибо сотруднице Георгии, шустрая, вежливая, всегда ответит на все вопросы и поможет не только с выбором, но и с возникающими проблемами. Спасибо!
Когда открылся этот пункт выдачи, было все замечательно.Девочки обслуживали очень бысто,вещи не терялись. Сейчас, это просто не выносимо, очередь постоянно до двери, да ещё постоянно не могут найти вещи. Даже не понятно, от чего это зависит, что происходит, как прежние девочки со всем справлялись? А работали они по одной, и было их всего две.
Обслуживания отвратное! Вместо товара выдали пустую упаковку и посчитали как полноценный продукт ( сказали не вина ПВЗ, типа Вайлдберису настолько пофиг). Сотрудница при выдаче даже не смекнула, что отдает пустой пакет, как полноценный продукт. Деньги за возврат конечно списали. Плюс ко всему, при отказе от другого товара ( членораздельно произнесенный через рот отказ : "вот это не беру, вот это беру" и по кучкам отложенный возврат) сотрудница списала деньги за весь пришедший ассортимент, потом устроила истерику, так как пришлось возвращать деньги, вернула наличкой, из своей сумки, долго пыхтя и пытаясь набрать нужную сумму. Далее, не выдержав напряжения, сотрудница сказала о том, чтобы впредь я четче говорила и показывала кучки) Хотя куда уж четче, кучки лежали с разных сторон стола. наверное нужно было отнести ко входу, чтобы для сотрудницы это стало очевидным))) Предполагаю нервная девушка просто плохо расслышала меня, так как в ПВЗ громко играет музыка, плюс невнимательность и халатное отношение к нелюбимой, отвратительной ей самой работе, привели к такому инциденту. Ужасно неприятное происшествие.
ЗЫ: Заказываю достаточно часто в этот ПВЗ. Вижу там обычно двух сотрудниц. Имен не знаю, однако одна из девушек, которая внешне кажется моложе, всегда достаточно доброжелательна. Если собственник ПВЗ читает отзывы, пожалуйста, примите меры, к накосячевшему сотруднику ( девушка, работающая 3.05) Если у вас там есть камеры, посмотрите сами запись и сделайте выводы.
5
6
A
Anonymous review
December 14, 2022
Самый лучший пункт выдачи в Котельниках !!!
Всегда иду за заказом в отличном настроении , девочки которые выдают заказы всегда вежливые , приветливые , всегда помогают если появляются вопросы!!!
Пункт большой , чистый , светлый!!!
Кто еще не посещал , советую именно этот пункт так как работа персонала на высшем уровне!!!!
Замечательный пункт выдачи товаров. Девушки которые там работают очень приветливые. Всегда приятно зайти. Таких бы доброжелательных людей побольше в нашем мире.
Хороший пункт : Светлый , Чистый , для комфорта при примерки ( Летом ) установили кондиционер. Девочки всегда вежливые , приветливые !!! Всегда помогут , грамотно все объясняют ( что не понятно клиенту ) Очень довольна этим пунктом
Был в этом магазине ценники наклеивают Наверно с вечера или с утра Так как ценники меняются на день по два-три раза в магазине базар то есть второй Садовод Больше добавить нечего делайте вывод
Отвратительное обслуживание. На «здравствуйте-добрый день» - молчат. На «до свидания» - молчат. Посылку выдают с таким лицом, будто они на каторге, где им платят по две копейки в час. Возврат делают абсолютно с таким же лицом. Я очень доброжелательный клиент, но когда такой негатив и пассивная агрессия исходит априори всегда от операторов этого пункта как-то не очень приятно.
И ещё момент, пришла получать посылку девушка стоит разговаривает с кем-то и на клиентов ноль внимания.
Не хотите работать с людьми - идите на склад упаковывать товар.
С этого пункта каждый раз ухожу с неприятным осадком. Больше сюда заказывать не буду.
Пункт выдачи находится в шаговой доступности,что не мало важно. Обслуживающий персонал всегда помогают, если появляются вопросы. Девочки,уже как родные. 🌺
Девушки работающие в данном пункте выдачи, самые милые, которых я встречала ❤️
3
иван
Level 21 Local Expert
May 19, 2022
Пункт открыт не давно. Для меня расположен удачно,рядом! Девушка на выдаче приветливая, расторопная, старается не создавать очереди. В целом очень хорошее впечатление!
Просто наилучшее место! Сотрудники на самом высшем уровне! От меня им Огромный Респект, всегда помогут и подскажут, всегда встречают сулыбкой, что не мало важно!