6ого января посли примерки выбрали одно платье, взяли его, когда мы уехали оказалось что девушка отметила у себя что мы взяли другое платье, дороже и эта же сумма у нас списалась. 9ого января мы сдали платье которое взяли чтобы вернулись нам наши деньги,уже молодой человек сказал что да девушка ошиблась и перепутала заказы и ее уже наказали забрал платье и сказал все , ожидайте возврат денег в течении 10дней,через 10 дней ничего не вернулось , обратились в вайлбериз у них одни ответы что они разбираются и ожидайте ответа, сегодня 19ое февраля, ни денег ни ответа от вайлбериса нет! Оператор на линии тоже ничем не может помочь, на любой вопрос,одни заученные ответы. Чтоб пункт выдачи смог помочь вернуть деньги нужно чтобы вайлбериз с ними связались, но до сих пор не удосужились , ждём, по итогу решения добавим отзыв.
Небольшой павильон, но с примерочными. Приветливый сотрудник. Вообще, очень удобно наличие этого офиса вблизи от Репино. Приехали отдыхать на несколько дней, сделали срочный заказ и ехать далеко не надо, всё рядом и доставка быстрая.
К самому пункту выдачи и сотрудникам вопросов нет. Есть вопрос к тем, кто выбирал локацию, у которой есть один, но оочень большой нюанс. В выходные и праздничные дни подъехать к этом ПВЗ, не нарушая правил дорожного движения, невозможно. В конце и в начале Вокзальной улицы стоит знак 3.2 "Движение запрещено", игнорирование которого карается штрафом в размере 500 рублей и в очень редких случаях устным предупреждением. Имейте, пожалуйста, это в виду, если планируете что-то заказывать на этот пункт выдачи.
Ужасный пункт. Персонал ничего не может найти. Все заставлено коробками, ничего не разбирают. Поиск 5 позиций занимает минимум минут 15. И то не весь набор находят.
Нормальный пункт выдачи. Нлрмальны персонал, все как обычно. Правда зимой у двери образовался лёд, плитка вздыбилась и ее убрали. Теперь на входе яма и лужа.
Дочь просила забрать заказ, приехал, не нашли, приехал на второй день, опять мимо, на третий день... День сурка, сотрудникам по барабану в прямом и переносном смысле....
Уже 30 минут как ожидаю у листочка на двери «перерыв 15 минут». Понимаю что и на обед надо уйти, но тогда хоть напишите до скольки отсутствуете.
P.S. Спросила у работающих рядом. Сказали что нет уже давно никого, были с утра, сейчас 16 часов.
Очень неприятная ситуация.
Ещё одна,из сотен таких же,точка по выдаче заказов.Все просто, понятно, удобно. Удобное расположение, летом в пик проживающих- НЕОБХОДИМАЯ. Персонал приветлив, все подскажут и расскажут. 👍
3
Екатерина Шабалина
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Молодцы! Чисто, светло, быстро, аккуратно.
Цивилизация пришла в отдаленные районы нашего Города )))