Три раза получал здесь товары которые заказывал на wildberries , сушилку для белья, защитные стёкла и чехол для телефона. На выдаче сотрудник работает чётко и быстро., такое впечатление что при получении товара он запоминает что и где лежит. Во всяком случае с логистикой всё в порядке в этом пункте выдачи. Зашёл, показал штрихкод на телефоне, получил товар, распаковал, проверил и ушёл. На всё про всё уходит не больше двух минут. Обслуживание вежливое, без нервов. Расположение пункта тоже очень удачное, рядом с автобусной остановкой, можно зайти по дороге домой. А если на машине то ещё удобнее, прямо у входа большая парковка.
1. Отвратительная работа данного пункта выдачи. На выдаче люди постоянно меняются. Одни не в курсе, что происходило у других. Обратились за выдачей заказа, заказ не смогли найти, сказали перезвонят, когда найдут. Никто так и не перезвонил. Телефон, указанный в поисковых системах по данному пункту не доступен. Узнать о заказе нет никакой возможности. Обратились через пару дней, люди на выдаче не в курсе, искали заново, хорошо, что нашли. Забрали вещи на примерку, несколько не подошло, хотели тут же вернуть, за несколько надо было заплатить с валдберис кошелька, но почему-то по ошибке сотрудника деньги за все вещи списали с карты. Списано было около 10000 руб.и без скидки валдбериз кошелька, хотя к выкупу было около 5000 Безобразие! Сказали, ждите когда вернуться на карту, а это в течение 10 дней рабочих. И потеряли 180 рублей скидки. Кто за это отвечает? Сотрудник, который ошибся или пункт выдачи?
Пункт при открытии был с новым ремонтом слабо загруженный!
Сейчас ветшает затерается т.к. прходимость очень большая! Сотрудники всегда молодые энергичные - это удобно!
Но часто очереди и тесно становится.
Самый мерзкий и глухой персонал, не могут элементарно отказ сделать
Еще и смотрят так как будто им все должны
Не советую заказывать по этому адресу
Еще и воняет не понятно чем
Обслуживание просто отвратительное
Очень популярный пункт выдачи на квартале АБ. Недели не проходит чтобы мы с женой что-то тут не получали. Чисто, девочки- менеджеры приветливые. Кабинок для примерки достаточно. В период с 17.00 до 19.00 часов конечно очередь, человек 6-8 бывает, но это не вина персонала, работают быстро. Это популярность Велбарис. Хотя может быть имеет смысл поставить второй компьютер?
Мне нравится, девчата всегда помогают, по возврату вопросов не задают, да и на мои товары вообще ни одного возврата, вернули раз, лишь по вине мужа, не то заказал... Молодцы)
Хоть пункт выдачи магазина Wildberries и появился ближе к дому, несколько раз мы сталкивались с проблемой, то товар приходит не полностью, к примеру куртка без штанов либо товар терялся, в соседнем пункте выдачи такого никогда не происходила