Пункт ВБ оставил крайне негативное впечатление. Обслуживание было медленным и неэффективным, сотрудники не проявляли должного внимания к клиентам. Кроме того, качество товаров оставляло желать лучшего: многие позиции были неактуальными или поврежденными. Атмосфера в магазине не располагала к покупкам, а ценовая политика казалась неоправданной. В целом, опыт был крайне разочаровывающим, и я вряд ли вернусь снова.
Отличный ПВЗ, сотрудники всегда вежливые и стараются помочь как можно скорее. Даже если появляются какие-либо проблемы, всегда идут на встречу. Очень доволен обслуживанием!
пришел туда друг забирать товар за 10 минут до закрытия, ему сказали мы уже закрылись, ладно друг хотел уйти но тут от какого то мальчишки вылетает слово обломали и так далее, зачем издеваться над ним если он и так понял что они сказали закрываются он сказал хорошо досвидания смысл было издеваться???
закрылись раньше времени и стебаються над клиентами до этого работали нормальные сотрудники а когда они сказали что закрылись поиздевались и посмеялись
Худший пвз. Дико ограниченные работники. Мне уже просто интересно через сколько найдут заказ. 25 минут уже прошло.
2
2
Инна Горина
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
5 января 2024 г. я как обычно пришла в Wildberries на Мавлютова, 42, за своим заказом.
Сотрудница Алина по каким-то странным причинам очень долго искала заказ, тянула время.
На мой вопрос "Почему так долго?" один из посетителей начал в открытую хамить мне, матери маленького ребенка.
Сотрудница, видя это, никак не попыталась остановить и воспрепятствовать такое хамское поведение посетителя, а только молча смотрела как этот "очень культурный" мужчина меня оскорбляет.
Наверное, ей было очень приятно за этим наблюдать и она этим наслаждалась. А возможно для Wildberries это в порядке вещей и абсолютно нормально, что здесь постоянно оскорбляют клиентов, но для меня это было шоком.
В общем, спасибо за испорченный день.