Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Rudnyovka Street, 5 • этаж 2
Directions
Ulitsa Dmitriyevskogo
730 m
Rudnyovka Street, 9
129 m
Similar places nearby
29 reviews
February 22
30.01. Пришли вернуть товар, так как не подошел товар, продавец указывал, что товар можно вернуть в течении 14 дней, сотрудник ПВЗ ( девушка со светлыми волосами) не представилась, отказалась оформить возврат по причине того, что упаковка товара была вскрыта, так же при получении нового товара запретила вскрыть и отсмотреть товар на целостность до оплаты! Сама же поддержка Wildberries говорит, что товар просто следует принести на возврат и все, оформлять через личный кабинет ничего не следует. Так же хочу отметить, что рядом стояла девушка и она спокойно вскрывала товар и сотрудница ей ничего не запрещала вскрывать 🤷♂️
January 26
Сотрудники пункта выдачи не справляются с работой. 12.01.25 провели выдачу и списали деньги за более дорогой товар, по факту приобретён другой. 26.01.25 г девица, которая не пожелала представиться, не приняла к возврату белый лонгслив усмотрев там загрязнение. Списала деньги за вещь, и заставила оформить возврат как брак. Будьте внимательнее при осмотре вещей. Загрязнение вполне могло появиться при осмотре на грязном столе для выдачи. Владельцу пвз было бы неплохо посмотреть кого он берет на работу. Не советую пользоваться этим пунктом. Отвратительное и некомпетентное обслуживание.
3
March 6
Сегодня был в пункте выдачи. Подхожу к женщине чтобы показать куар-код. И мне в лицо
- ожидаем 10-15 минут
Стояли минут 12 и ждали пока она разложит товар по упаковкам. Собралась очередь аж с коридора
В итоге добились того чтобы нам отдали заказ.
Но в добавок сказали что открывать проверять нельзя, сначала нужно оплатить. В итоге забрали заказ но то что мы стояли все 12 минут, это уже слишком