Честно даже одну звезду не хотелось ставить!
К сожалению, из-за поведения менеджера брюнетки больше не хочется туда заходить. Она постоянно комментирует всех покупателей за спиной, прямо без стеснений говорит, что достали люди, которые много покупают и ей приходится всё возвращать — хотя это её работа. Когда я покупаю джинсы или другую одежду, я же примеряю всего пару штук, а как можно заказать наугад одну пару? Такое отношение вызывает только раздражение.
Еще меня очень смущает тот факт, что я русская и живу в России, а каждый раз слышу армянскую речь от менеджера, или короткие фразочки с покупателями ее нации . Это создает ощущение дискомфорта — стоишь и думаешь, болтают ли они о тебе или нет. Такое поведение кажется некрасивым и неуважительным к клиентам.
На данный момент я захожу только тогда, когда работает светленькая девочка — она очень вежливая и ведет себя профессионально. К сожалению, из-за поведения этого менеджера больше не хочется туда возвращаться. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и примет меры для улучшения сервиса.