Постоянно хожу только в этот пункт выдачи. Хочу выразить свою благодарность Наталье, за её отношение к людям , очень вежливая, внимательная и приятная женщина, с отличным чувством юмора, если есть какие-то вопросы , она всегда поможет их решить✨
Быстро получил свою посылку, вежливый и приятный персонал, нет очередей, удобное расположение относительно станции
В пункте очень чисто и уютно, как дома
Бабушка очень просила написать отзыв, тк осталась в восторге от сотрудницы пункта!
Большое спасибо Наталье за внимание и чуткое отношение в сложившейся ситуации во время выдачи заказа.
Так себе скажу, примерочных 3 так что очередь собирается огроменная. Да рядом с жилыми домами, да удобно, но старенькое здание, но обслуживание нормальное
20 сентября, вечер.
Я стоял с женой очень долго в очереди, якобы сотрудница очень долго оформляла брак на товары, заказанные девушкой.
На девушку данная сотрудница периодически поднимала голос, хотя та ничего плохого в ее адрес не говорила и голос не повышала.
В очереди накапливалась толпа, когда произошло движение, у сотрудницы "сломалась программа" и завис интеррет. В конечно счете все люди в толпе остались без своих товаров и с испорченным настроением из-за хамства и, в целом, данного пункта выдачи
Сегодня пришел ребенок получить свой товар , сидела женщина не одекватная , и сказала что товар она не будет искать , ребенок попросил , отдать товар , который уже оплачен , она начала матюгать ребенка матом , сказала иди отсюда , я ничего искать не собираюсь , я его отправила в патеряшки , есть видео запись , но товар так и висит на выдаче , ребенок заплакал и ушел домой ....Очень прошу принять меры ,и отдать товар который висит на выдаче !!!!
Отличный пункт. Менеджер Наталья веселушка хохотушка😂! Чисто , тепло и хорошо! Советую
1
Полина
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
20 сенятбря, вечер 18.50 время
Смена женщины которая по видимому не умеет адекватно общаться с людьми. Руководство обратите внимание пожалуйста и примите меры. Женщина очень агрессивная и хамит всем подряд не церемонясь. Стояли 5 человек в очереди 40 минут - сотрудница никак не может разобраться с возвратом клиентки и орет на всех подряд. Есть видео если нужно. Полный неадекват. На вежливый вопрос почему так долго, женщина наорала и сказала «Если не нравится - не заказывайте сюда, покупайте в нормальных магазинах». Уважаемые владельцы ПВЗ проверьте жаргон своей сотрудницы по камерам, я написала дословно ее речь. Этот человек просто отпугивает у вас клиентов намеренно. В конце концов мой муж пошел помогать ей, сел за компьютер, потому что якобы у нее вылетела программа потому что она там понажимала все подряд. Считаете это нормальным- когда ваши клиенты садятся работать за сотрудника?По итогу ничего так и не выдала эта мадам, просто развернула всех и сказала извините интеренет не работает. Висят какие-то бумажки туалетные на вывеске о перерывах непонятных. Какие перерывы придумала себе сотрудница, если график работы стандартный и висит на официальной вывеске. Наверное эти перерывы для чудных перекуров, которые устраивает себе мадам. От того тут миска с окурками прямо на входе и воняет. Уберите этот мусор с порога.Худший пункт выдачи. Даже нет желания возвращаться за незабранными заказами, пускай уезжают и пункт несет убытки, раз такое отношение к клиентам. Больше сюда мы не будем заказывать вещи.
Отличное расположение. Дружелюбные и профессиональные сотрудники. Часто забираю покупки здесь. Сегодня работал Михаил - 👍. Всё быстро оформил, на вопросы ответил, с упаковкой помог.
Кладмен ***, хрен найдешь пвз. Подвальное помещение без связи, так что загружайтесь заранее. В пункте чисто, вежливый персонал. Высокие люди будьте осторожны!
Пункт выдачи в этом году испортился. Пару раз приходила к закрытым дверям( технический перерыв). Недавно не выдали вещь,зато не забыли списать. Сократили примерочные, а народу там всегда много. Короче, одни минусы.
Ближайший пункт к дому. Работники всегда вежливы и внимательны. Спуск в подвал крутоват, но там покрытие на ступеньках. Дверь открывается очень легко, можно не рассчитать и удариться пальцами о стенку вместе с ручкой двери, ограничителя нет, это пожалуй, единственный неприятный момент, что со мной случился в этом пункте)).
Отличный пункт, отличный персонал, большое им спасибо! Который год только туда и заказываю доставку. Этой весной бывала очередь после 18. Не берет мобильный интернет-всегда смотрите код заранее на улице!!
Подвальное помещение с ближнего к метро Измайловская торца дома. По будням здесь тихо, и маленького помещения с четырьмя кабинками для примерки хватает. Жаль, что девушки на выдаче не слишком любезны, бывает ощущение, что покупатели мешают им заниматься своими делами))
Хамоватый персонал. Давно не сталкивалась с таким отношением, какое тебе"здрасьте", все через усилие и сквозь зубы, хотелось громко хлопнуть дверью и уйти. Возможно эта "милашка" и не работает здесь уже (было в апреле 2019г). Ну очень неприятное впечатление! Работайте с персоналом, это лицо фирмы!