Крайне не рекомендую посещать данное место! Меня с маленьким ребенком оклеветали, забрали под камеру на возврат детскую блузку, не отметив у себя в компьютере. В итоге я осталась без денег и без блузки. Несколько раз к ним приходила спокойно, без скандала для решения вопроса, крайний раз придя за заказанными товарами, сотрудница была крайне недовольна, что я снова пришла, устроила скандал. Отказывалась списывать оплату с WB кошелька за товар, который я выбрала, сказав, что спишет оплату либо за весь приехавший товар, либо ни за какой. Умышленно тянула время, проверяя товары несколько минут, ища повод к чему нибудь придраться. В итоге я опоздала ко врачу с ребенком. Угрожала мне, что вызовет участкового, хотя это следовало бы сделать мне. Говорила, что если я напишу плохой отзыв, то мне не будут отпускать товар в данном ПВЗ. Советовала мне ехать обратно "на материк", дав понять что отдыхающим тут не рады. Вот такое отношение у жительницы Севастополя и сотруднbцы WB к гостям Крыма.

Галина Орехова

Level 5 Local Expert

Если бы было можно написать отзыв без звезд,то не поставила бы даже одну звезду.Работают мама с дочерью,как вообще их приняли на работу,обе нервные не умеющие общаться с клиентами((А,теперь все по порядку о том как они довели меня и мою сестру.Все началось с того,когда они узнали,что я из Москвы!Сначала не провели возврат при этом вещь забрали,я два раза приходила узнать как так могло произойти,но они даже не хотели разговаривать и что либо объяснять(((В третий раз я опять пришла с вопросом о возврате и получить другой заказ,здесь и начинается самое ужасное:Со мной обошлись очень грубо,сначала предложили мне ехать на свой материк,то есть в Москву,вот как эти люди относятся к Москвичам,потом наговорила какие мы плохие,при этом не обращая внимания на маленького ребенка с которым я была,ребенок был доведен до истерике сотрудницей пвз.Когда я хотела забрать и оплатить товар,она сказала,что не будет проводить мне оплату,я ровно час ее просила провести оплату,она просто стояла и издевалась надомной и моим ребенком(7лет).В итоге я опаздала с ребенком в больницу((На этом она не успокоилась(((Через день пришла моя сестра получить товар для своего ребенка (9лет)В пвз в этот день работала дочь,которая накинулась на мою сестру,сначала отдала вещи,а потом вырвала их у нее без какой либо причины,когда сестра задала вопрос,что вообще происходит,сотрудница пвз,сказала,что моя сестра воровка,что всей нашей семье здесь нечего делать,эта пара мама и дочь с ПВЗ решают кому где жить и кому отдать товар,а у кого его из рук вырывать ((Сестре пришлось вызвать полицию,пока она ждала полицейских,дочь на помощь позвала свою маму((,которая прибежала и начала снимать сестру на камеру,на что моя сестра не давала вообще своего согласия((Эта парочка делают,что хотят.Приехала полиция,но ничего в их поведении не изменилось((Куда смотрит руководство ПВЗ на Большой Морской дом 20 мне не понятно????Заявление находится в полицейском участке!!!Надеюсь,что им объяснят,что в их обязанности входит выдать товар и забрать,если товар не подошел,а не решать кому где жить и куда ехать.Моя сестра с мужем проживают в городе Севастополь,муж у сестры подводник,контр-адмирал,а ее обозвали воровкой и ещё она выслушала в свой адрес кучу оскорблений((Дети до сих пор находятся в стрессе,а я с ребенком приехала на отдых!Вот как поход на Валдбериз по Большой морской улице,дом 20,может испортить весь отдых.Мне была вызвана скорая в присутствии полиции.Спасибо врачам,что вовремя оказали мне помощь.Никогда не думала,что есть такие злые люди,которые так относятся к Москвичам.Описать все произошедшее просто невозможно.Не мне решать,но я думаю после всего,что мне и моему ребенку,моей сестре и ее ребенку пришлось пережить и выслушать от этих сотрудниц ПВЗ (мамы и дочери)руководство Валдбериз примит единственно правильное решение уволить их!!!!!!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews