Пункт выдачи очень хороший, удобно расположен, была до недавнего времени довольна и делала много заказов. Но в последнее время, уже неделю не могу оформить заказ с доставкой на этот пункт выдачи. На мои просьбы изменить ситуацию, отвечают, что пункт выдачи перегружен. Пользуюсь услугами давно и крайне огорчена. Заказывать доставку в другой пункт мне очень неудобно. Изменится ли ситуация или это надолго???
Спасибо всем сотрудникам за их неоценимый труд. Без вас мы бы не смогли за 5 минут примерить джинсы, купить цветочный горшок, джинсы, собрать ребенка в школу и закупиться химией для дома. Конечно такое разнообразие и обилие товаров трудно цместить в одном маленьком пункте выдачи, отчего вещи могут "заблудиться", но даже в такой ситуации сотрудники всегда готовы пойти навстречу: заняться дополнительными поисками, отзвониться как найдут товар и предложить пакетик 😊
Раньше был хороший пункт выдачи, сейчас набрали инфантильную молодежь, которые не уменют нормально работать. Седят с недовольными лицами, не здороваются. Не приятно туда ходить(
Хороший пункт выдачи.Очень вежливые сотрудники. Приятно получать товары. Всегда помогут, подскажут. Быстро выдают товары, заказываю только на этот адрес.
Последние дни пункт работает по непонятному графику, когда хотят тогда и закрывают. Как не прийдёшь всё время висит объявление что закрыто на 10 минут. При этом сам сотрудник, молодой парень, сидит за стойкой и ничего не делает! На вопрос ответил, что устал, народу много!!! Возмутительно просто!
1
Лиза Журавлева
Level 5 Local Expert
March 8
Зашла 8.03 в 14.43. На меня наехали, что у них «вообще-то перерыв». Так закройте дверь! Эти дети еще наехали что вообще то их только двое, хотя сами же попросили еще раз дать код🫤 хамство полное, научите их хотя бы здороваться
Прекрасный пункт выдачи, рядом с домом, сотрудники вежливые. Руководство не вздумайте его закрывать, в последнее время нельзя выбрать его для до ставки!! В чем причина не понятно?
Пункт замечательный, рядом с домом очень удобно. Чисто, уютно. Есть две примерочные, особенно хочется обратить внимание на детский уголок, очень хорошая задумка,пока мамы заняты, детки могут порисовать.
Показала сотруднице пвз QR код. Она его отсканировала, а затем списала сумму, не выдав товар.. случайно. Номер ячейки она не запомнила. У меня сейчас ни денег, ни товара. Обещали найти до конца рабочего дня и позвонить. Рабочий день пвз закончился, звонка я так и не дождалась..
Спасибо Натальи за быстро выдачу заказов , удобное расположение
2
Екатерина Сырбу
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
При выдачи заказов молодая девушка не слушает клиентов и закрывает заказ на свое усмотрение. Я начала проверять и осматривать товар, который был не возвратный. Увидела проблему, сообщила девушке, что не буду брать его, она ответила что уже закрыла заказ. Далее девушка начала спорить, пререкаться и не захотела никак содействовать. Настаивала на своём, что якобы я ей сказала, что буду брать заказ.
Услугами данного пункта выдачи пользуюсь уже давно, девушки всегда вежливые, быстро выдают товар, никогда не подгоняют если товар надо примерить, вообщем самая высокая оценка
Сам валберис хороший чистый светлый пункт. Но вот вещи приходят иногда с браком всегда проверяйте в пункте выдачи чтобы потом не было проблем. Всём хорошего дня!!