Wildberries
35 reviews
April 22
С появлением крупной девушки , товары стали разбираться только к закрытию или вовсе на следующий день ,как не придешь она просто сидит.
Притом девушки из озона -просто супер работают !
Это не первый раз уже ,просто надоело , живем в соседнем доме , но проще заказывать около работы уже
August 9, 2024
Было до появлении женщины все хорошо… Итак) заказывал 2 пар джинс. В примерочную не заходил. Открыл сзади на столе. Одни пришли женские. Возвращаю назад. В итоге хочет чтобы я оплатил , так как с них потом считывают деньги. Я был в шоке. Но вроде вежливо пояснил , что со мной такая тема не прокатит. В итоге вернул одни джинсы , вторые забрал. Следующий визит шокировал снова. Заказала супруга 11 товаров. Повыбирали , относим назад. Докопалась до цвета кармана на сумке, типа он розовый , а на картинке должен быть желтый. И начинает отчитывать супругу как девченку со школы, опять свою пластинку - вы же видели что заказывали. На вб это частая проблема с цветами , браком и тд. Я молчал, но не сдержался. У меня сумма выкупа 300 тыс, у супруги чуть больше. Клиенты ушли на другой, мне привычный адрес, где адекватные сотрудники, чуть дальше- но нервы в порядке. Возможно мы вернемся, когда кто-то уйдет.
4
2
January 14
Поддержу предыдущие отзывы по поводу сотрудника, которую зовут Ольга (женщина в очках). Давно было понятно, что человек конфликтный(не раз наблюдала, как с ней конфликтуют клиенты), зная это, я общалась всегда вежливо, но тут дело дошло и до меня, когда мне грубо отвечает человек, естественно, молчать не стоит. Опять таки корректно, я ей объяснила, что так разговаривать не нужно, вы постоянно со всеми ругаетесь, неужели нельзя нормально общаться.
Хочу отметить, что это единственный сотрудник в этом пункте выдачи, кто портит рейтинг всего ПВЗ. Соседи говорят, что не хотят идти за своими покупками, т.к нет желания общаться с этой «замечательной» сотрудницей.
Руководство, прошу принять меры и иметь ввиду, что рейтинг ПВЗ падает из-за 1 человека. Другие девушки очень вежливы и компетентны в любом вопросе.
Спасибо.
2
2
September 5, 2024
Тëтю в очках уволить следует, абсолютно не справляется со своей работой. Поставку не разбирает нормально, потом по пол часа ищет нужный товар. При этом, когда видимо лень искать, просит перезаказать, ибо сейчас якобы нет времени искать, хотя это вообще не вина покупателя, что данная особо не в состоянии нормально складывать и соблюдать порядок, а не рыскать потом по разным пакетам в поисках товаров.
1
2
May 20
Все работники не всегда на своих местах, я заходил на ПВЗ, а там никого. Не люблю это ПВЗ.
September 17, 2023
Самый отстойный маркетплейс. Деньги снимает за всё, даже за свои косяки. Явно, сами не того размера доставляют вещи и один фиг списывают 100 рублей. За явно бракованный товар тоже списывают деньги. Признав то, что они были не правы, деньги не вернули и по сей день🤬 Рекомендую не пользоваться этим маркетплейсом!!! Поддержки должным образом нет👎🏻👎🏻👎🏻 Честно наболело уже, сервис 💩
4
July 31, 2023
Хороший пункт выдачи, приятные девчонки. Огромный плюс, что на входе есть еще и вкусный кофе. Просторно, светло и чисто.
3
January 6, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда приятно заходить сюда. Работает очень вежливая и приветливая молодёжь!!!
2
June 3, 2024
В принципе все норм , стало лучше особенно на вайлдбериз . Раньше там была не особо приветливая дама , как будто ей все должны
1
April 11, 2024
Полная женщина пожилого возраста не может справиться со своими обязанностями, начинает хамить если сама же и ошибается. Сотрудник абсолютно не компетентен
6
2
February 4, 2023
Очень круто раз, девочки очень классные работают, всегда помогут и все расскажут.😘Спасибо им большое ))
3
1
August 25, 2024
Быстро обслужили, мало посетителей. Из минусов высокая стойка не очень продумано место для распаковки.
2
August 10, 2023
Полная светлая девушка ,уже просто по перёд горла !!!приходить туда из-за неё не хочется . Все время хамит и с недовольным лицом !А вот тёмненькая хорошая ,приятная
3
3
December 26, 2024
отличный пункт
2
January 20, 2024
Близко , удобно , хорошие приветливые сотрудники
2
April 14, 2024
Сотрудник недобросовестно выполняет свою работу, грубит и обвиняет во всем клиента.
2
2
April 2, 2024
Одни плюсы , единственный минус. Задержка иногда товаров.
2
May 28, 2022
Забирал заказ в первую неделю, после открытия. Все было чисто, сотрудники приветливы и любезны. Остался флёр парикмахерской на окнах и входной группе, а в остальном все на 5
4
March 15, 2024
Всегда чисто, несколько примерочных
2
March 1, 2024
Чудесные сотрудники! Самый лучший пункт!
2
August 22, 2022
Вежливость, скорость обслуживания, внимательное отношение к клиенту всегда присутствуют в этой точке выдачи товара.
1
July 7, 2023
Там работает одна женщина толстая, так вот постоянно грубити ругается.
4
3
April 25, 2022
Ни каких проблем при получении и возврате, работники доброжелательные. Плюс в доме, в котором живу, очень удобно.
3
September 14, 2022
Уютный пункт, всё приятно.
Персонал дружелюбный!
2
February 6, 2024
Все прекрасно
2
October 25, 2022
Лучший пункт. Все быстро и качественно
3
March 31, 2023
Пункт выдачи работает отлично!
3
May 4, 2022
Чисто. близко к дому. Вежливые сотрудники
2
May 28, 2022
Всегда чисто и вежливые сотрудники
1
July 24, 2022
Хорошие и отзывчивые сотрудники
3
March 16, 2023
Обычный пункт.
1
3
December 17, 2022
Мало народу, быстро
2
May 9, 2023
Нормально
3
May 20, 2022
Все хорошо.
June 23, 2022
Хорошие сотрудники
2