Wildberries
Closed until 09:00
Moscow, Dubninskaya Street, 27к1
Directions
Verkhniye Likhobory
870 m
Deguninsky passage
109 m
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
35 reviews
April 22
С появлением крупной девушки , товары стали разбираться только к закрытию или вовсе на следующий день ,как не придешь она просто сидит.
Притом девушки из озона -просто супер работают !
Это не первый раз уже ,просто надоело , живем в соседнем доме , но проще заказывать около работы уже
August 9, 2024
Было до появлении женщины все хорошо… Итак) заказывал 2 пар джинс. В примерочную не заходил. Открыл сзади на столе. Одни пришли женские. Возвращаю назад. В итоге хочет чтобы я оплатил , так как с них потом считывают деньги. Я был в шоке. Но вроде вежливо пояснил , что со мной такая тема не прокатит. В итоге вернул одни джинсы , вторые забрал. Следующий визит шокировал снова. Заказала супруга 11 товаров. Повыбирали , относим назад. Докопалась до цвета кармана на сумке, типа он розовый , а на картинке должен быть желтый. И начинает отчитывать супругу как девченку со школы, опять свою пластинку - вы же видели что заказывали. На вб это частая проблема с цветами , браком и тд. Я молчал, но не сдержался. У меня сумма выкупа 300 тыс, у супруги чуть больше. Клиенты ушли на другой, мне привычный адрес, где адекватные сотрудники, чуть дальше- но нервы в порядке. Возможно мы вернемся, когда кто-то уйдет.
4
2
January 14
Поддержу предыдущие отзывы по поводу сотрудника, которую зовут Ольга (женщина в очках). Давно было понятно, что человек конфликтный(не раз наблюдала, как с ней конфликтуют клиенты), зная это, я общалась всегда вежливо, но тут дело дошло и до меня, когда мне грубо отвечает человек, естественно, молчать не стоит. Опять таки корректно, я ей объяснила, что так разговаривать не нужно, вы постоянно со всеми ругаетесь, неужели нельзя нормально общаться.
Хочу отметить, что это единственный сотрудник в этом пункте выдачи, кто портит рейтинг всего ПВЗ. Соседи говорят, что не хотят идти за своими покупками, т.к нет желания общаться с этой «замечательной» сотрудницей.
Руководство, прошу принять меры и иметь ввиду, что рейтинг ПВЗ падает из-за 1 человека. Другие девушки очень вежливы и компетентны в любом вопросе.
Спасибо.
2
2