Wildberries
32 reviews
May 1
Сказать, что обслуживание ужасное - не сказать ничего.
На пукте сегодня работало 3 сотрудника, при этом была огромная очередь из-за очень медленного обслуживания.
Когда мне не подошли вещи, которые я заказывала, я пыталась их отдать одному рз менеджеров пункта выдачи. Другой менеджер в этот момент подбежала и сказала, что я сдаю джинсы с браком (которого на самом деле просто напросто нет, фото места джинс, на котором как мне утверждали , брак, я прилагаю. Меня заставляли оплатить и забрать эти джинсы, одна из сотрудниц угрожала мне, что если я не заберу эти джинсы, они укажут где то в моем аккаунте, что я недобросоветстный пользователь Willberies.
Огромная просьба провести с сотрудниками - не достигшими возраста 18 лет и не способными отличить брак от не брака беседу и рассказать, что же в самом деле является браком.
Также мне не понятно, почему вещи , которые дрставляются на пункт выдачи сотрудники заставляют проверять покупателей и если я не замечу брак, я буду должна забрать их и оплатить.
Заказывала на данный пункт выдачи постоянно, теперь же, желание приходить сюда полностью отсутсвует.
Дополняю свой отзыв, побывав в в данном месте 1 мая.
Сегодня на пункте выдачи работало 2 молодых человека, после того, как мне не подошла вещь, хотела ее сдать, сегодня же , менеджер начал ОЧЕНЬ внимательно проверять товар и сказал, что если у товара нету этикетки, то это тоже является браком. Я сказала, что они меня об этом не предупреждали, на что менеджер с очень пафосным видом и с ухмылкой ответил мне: ,,Читайте правила,,.
May 5
Отличный пункт, всегда сюда заказываю. Быстрое обслуживание, вежливые работники пункта.
1
August 28, 2024
Всё отлично! Удобная локация, парковка, замечательное и грамотное обслуживание. Очень вежливые консультанты, чистота и порядок
3
1
November 5, 2024
Части забираю с этой точки свои заказы... Культурное и быстрое обслуживание! Красивые работницы! Все Отлично!
1
1
May 15, 2024
всё просто великолепно, отличные мотрудники, всё чисто, особоеено красивая девушка с короткими тёмными волосами. 🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
3
1
January 3
Рядом с домом удобно и приятные поодовцы
1
1
June 20, 2024
Обычный пункт выдачи, несколько раз забирали оттуда заказы, достаточно неплохо всё. Сотрудники пункта выдачи заказов достаточно приветливые девушки. Плохого сказать не могу.
2
1
April 13, 2024
Ужасное обслуживание, работники не знают правил и общение с клиентами ужасное, пересекаются . Научите сотрудников правилам этикета, и в каких ситуациях они принимают товар на брак после примерочных. Отвратительно!
3
October 28, 2023
Что за хамло у вас на выдаче работает? Мальчик который хочет самоутвердиться за счёт стариков, женщин и детей. Руководство компании, посмотрите записи с камер видеонаблюдения и сделайте выводы! И ещё такой вопрос? Может ли Ваш сотрудник пункта выдачи обслуживать клиентов по настроению? Захочу обслужу захочу не обслужу? С нетерпением буду ждать вашего ответа
3
March 8
Удобное расположение. В помещении всегда чисто. Доброжелательные сотрудники
October 5, 2024
Чисто, быстрое обслуживание, вежливые ребята, рекомендую
4
April 23, 2024
Удобный ПВЗ (около остановки), всегда чисто, персонал вежливый и внимательный.
4
1
April 19, 2024
Уже не первый месяц заказываю на этот пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники и товары приходят без повреждений.
3
September 4, 2024
👍👍👍👍👍очень рады что пункт выдачи находится в доступном месте👍👍👍👍
4
1
January 19, 2024
Очень хороший, всегда встречают приветливо, и по времени происходит всё быстро.
2
1
May 5
Периодически делаю заказы, в смене 2 человека. Работают быстро, несколько примерочных
September 22, 2024
Пункт выдачи хороший никаких проблем с ним не было, персонал приветливый
4
1
August 28, 2023
Хорошее место,пункт выдачи удачное место,девушка,а сейчас молодой человек,внимательные и вежливые,спасибо!
3
May 5
Хороший пункт выдачи
1
November 9, 2023
Удобно, когда пункт доставки находится у дома. Отличный режим работы! Ухожено.
2
1
November 3, 2024
Здравствуйте!
Вежливые сотрудники!
4
1
October 3, 2024
Хорошие менеджеры. Работают быстро
1
1
September 19, 2023
хорошее обслуживание,внимательный персонал,товар заказ приходит во время.,
1
1
August 9, 2024
работники вежливые и приветливые
4
1
April 19, 2024
Чисто, качественно, доброжелательно. Спасибо!)
1
1
August 25, 2023
Удобное расположение , вежливые менеджеры
3
July 6, 2023
Хороший и удобный пункт выдачи!
1
1
October 5, 2024
Лучшие!!!
3
1
September 27, 2023
Быстро, удобно
3
November 16, 2023
Всё отлично.
3
May 8, 2023
Хороший пункт выдачи.
2
1
November 9, 2023
Отлично все
3