Доставка быстрая.
Но!
На пункте выдачи работают 2 сотрудника: молодая девушка - приветливая, доброжелательная, всегда поможет или подскажет советом, к ней хочется возвращаться и к ней вообще нет претензий. Прям заходишь в пункт и веет позитивом. Все были бы такими!!!
А вот другая - женщина кудрявая с короткой стрижкой, вот как не зайдешь на пункт, так уже хочется оттуда скорее уйти… то не так, это не так, если не дай бог что-то куда-то не туда положил, то это же выльется с её стороны наружу в твой адрес. Когда просила помочь разобраться в приложении с валютами, она психовала и говорила, что откуда вообще она может знать. Задаете такие вопросы! Назаказывали откуда-то с заграницы товары, вот и изменилась валюта, хотя это произошло случайно в личном кабинете каким-то образом. Пришлось искать информацию в интернете и самой разбираться. Оказалось какой-то сбой программы произошел.
Выдает товар, будто делает какое-то одолжение и всегда с недовольным лицом, будто пришли к ней домой забирать заказ. То у нее приложение не так работает, то товар не тот, то может человек не тот зашел… ретроградный меркурий может не с той стороны.
Я вообще человек неконфликтный и стараюсь сглаживать такие моменты, но когда это происходит практически на постоянной основе, то молчать я не хочу.
Я понимаю, что у всех могут быть свои моменты в жизни и не всегда можешь пребывать в хорошем настроении, но не каждый раз, ты на работе и на работе выливать это на других, на клиентов, я считаю так нельзя - Своё плохое настроение передавать другим, чтобы было потом ужасное послевкусие от посещения данного пункта выдачи…
Придется из-за такого отношения одного сотрудника делать выбор в пользу другого ПВЗ, хоть и ваш пункт был очень удобным для меня.
_____
Надеюсь, руководство увидит и проведет беседу, смотрю это не только ко мне такое предвзятое отношение, судя по отзывам.
Отличный пункт выдачи ! Рекомендую, очень чисто и очень вежливый персонал , все подробно расскажут и объяснят, минусов вообще нету , нет проблем с доставкой все приходит в целости и сохранности, приходит вовремя или даже раньше . Рекомендую!!!!
Отличный ПВЗ. Спасибо работникам Галине и Анастасии. Вежливые, всегда помогут, если что-то непонятно, то объяснят.
Единственный минус - почему-то часто приходят товары с повреждениями, но это уже проблема не ПВЗ.
Хочу выразить благодарность сотруднику вальбериис очень милая добрая всегда улыбчивыя молодая девушка а вот второй сотрудник с такой миной всегда чем то не давольна Галина как будто к вам домой пришли а не за заказом
Перестал нравится данный пункт выдачи , уже с октября месяца он посмотрите загружен) постоянно) хотя народу там нет )
Вечно придешь недовольный сотрудник на выдачу товара , удобнее конечно было ездить на данный пункт , но в принципе мне не страшно и на кузнецкую поездить не сложно .
Это при том что на кузнецкой бывает очередь стоит до дверей 😂 .
Несмотря на загруженность данного пункта выдачи, сотрудники приветливые, вежливые. Поддерживают чистоту в пункте. Товары отдают быстро, стараются не задерживать людей в очереди.