Этот объект ужасен. Что девушка, что парень хамят, товар швыряют при выдачи. Такое ощущение что им эта работа не нужна и им без разницы, кто мы. У меня был возврат товара девушка вообще сказала что не собирается его принимать хотя он подлежит возврату.
Курьер не привез товар в назначенный срок, сказал, что не влез в машину. Никому не рекомендую пользоваться доставкой от wb. Поддержка молчит, оплаченного заказа у меня так и нет 🤷
Второй день подряд назначают курьера и не привозят заказ. "Не влезло в машину", сказал курьер. Как так? Если не влезло в первый день, привезите во второй! И это уже не в первый раз, когда товар лежит в пвз несколько дней, а не привозят.
Заказали доставку
По какой то причине товар приехал на этот пвз
До нас товар никто не везет
Отменить заказ ни как не получается
И ехать до этого пвз не возможно т к он находится от моего адреса черти где
Товар лежит на пункте выдачи, должна быть курьерская доставка, а курьер его не забирает даже . Самый ужасный пункт выдачи. Сделаю все возможное, чтобы его закрыли
В этот пункт выдачи мой товар поступил ещё 30 октября. Должна быть курьерская доставка на дом 31октября. Сегодня уже 2 ноября, а товар до сих пор не привезли. Вчера вечером его передавали курьеру, но почему-то товар вернулся обратно в пункт выдачи. Больше с этим пунктом и доставкой курьером связываться не буду. Три дня безвылазно сидеть дома из-за них - это форменное безобразие и полное неуважение к клиентам. Хотя бы написали что ли про задержку доставки.
1 звезда только за девушку с пвз
-4 за то, что курьеры не доставляют ничего, хоть и даётся информация, что они тут «есть». Все впечатление и настроение испортили
Это просто ужас, привязана уде 3 дня к дому. Пишу, задаю вопросы почему нет доставки ли могут ли привезти в пункт выдачи в мой город, на что отвечает Бот не на вопрос. Дозвониться не возможно никуда. Ууууужас!!!!
Пришёл бракованный товар. А за то что от него отказался удержали 100 руб.
Приложением не удобно пользоваться. Заказал подушку. Оказалось, что две. Одну вернул. Стоимость подушки 996 руб. А удержали за возврат 300 рублей. Это грабёж!
Больше не собираюсь пользоваться
В этот пунк выдачи поступили мои товары. И уже несколько дней не везет курьер, непонятно почему?!(каждый день меняется число доставки, но должны были привезти еще 16, сразу после Пушкино)