Wildberries
59 reviews
April 17
Обслуживание всегда на высоте, добрые и приветливые сотрудники. Есть 2 стола для распаковки товара со всем необходим, несколько ножей и ножниц. Не надо стоять ковырять эти коробки со скотчем. Безумно удобное расположение. Можно даже зайти с коляской, есть пандус и большое пространство. Очереди - это большая редкость, всегда быстро обслуживают. Хочется также отметить чистоту, не важно когда и во сколько прихожу, всегда чисто, абсолютно. Девушки которые сейчас работают это просто лучи солнца, к сожалению не помню как их зовут, но те кто часто забирает заказы поняли про кого я говорю.🤩
December 26, 2024
Молодцы девчонки стараются, все успевают, таскают тяжелые коробки. Будьте добрее и терпеливее к сотрудникам ПВЗ. Особенно к новому году и другим праздником у них аврал
1
May 16
Странно и удивительно, что в 11 утра!!! в ПВЗ на Школьной 60 такая грязь и полный бардак!
Коробки полные мусора, коврики в кабинках валяются, на полу куски цемента, пакеты, бумага.
И это- всего через час после открытия - в 11 часов утра.
July 10, 2024
Отличный пункт выдачи. Всё очень быстро выдают, даже если много народу. И рядом, хорошая пивнушка, со вкусным пивом, лимонадами и свежей рыбой. Очень удобно.
November 10, 2024
Пункт выдачи хороший, удобное месторасположение, но сотрудница это просто жесть. Сильно грубит. Именно сильно. Пожалуйста проведите исправительную беседу с сотрудницей которая работала 10.11.24. Был я там около 18:00. Нужно быть уважительней к клиентам. Вы на работе находитесь, а нервы свои срывайте вне данного заведения.
1
December 19, 2024
Всегда чистенько, все хорошо. Работники культурные и вежливые.
1
February 15, 2024
Часто забираю тут покупки. К самому Wb конечно бывают претензии,а вот девочки на выдаче умницы, особенно Маша. Всё быстро, грамотно, а главное вежливо. Молодцы так держать! Отзыв не накрученный, можно смело доверять 👍
March 29, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда вежливый персонал, подскажут, покажут, расскажут. Нету никаких нареканий), а главное рядом с домом и не надо никуда идти, рекомендую.
1
1
May 10
Отличный пвз. Чистый, быстрый, вежливая девушка!
November 16, 2024
Сегодня 16.11.24 забирала посылку с данного вб
Пришла в 20:53
В заказе были не оплаченные товары, которые надо мерить, мы решили оставить их и придти за ними позже, но сотрудница сказала что частично оставлять нельзя. Тогда мы сказали что будем мерить, на что сотрудница грубым тоном ответила что она работает до 9, на что с моей стороны поступил ответ что все люди работают, я итак ушла с работы раньше, чтобы успеть на вб. После сотрудница пошла за вещами и начала их грубо кидать на столешницу , и в след говорила «опять мы до ночи тут». У меня вопрос, мы пришли за 6 минут до закрытия, если бы она не болтала , а пошла и принесла вещи, мы бы померили их и вопросов бы не было
Мы пришли в еще открытый магазин и таким тоном общаться с покупателями никто не должен , все люди работают , все устают , почему я должна входить в положение людей , а она в свою очередь не собирается этого делать, еще и так грубо общается?!
3
December 16, 2024
Все хорошо, но очень две маленькие примерочные, ребенку тесно
1
February 15, 2024
Всем доброго дня. Решил первый раз заказать в этой "компании" заказали обувь, пришли померить, не подошёл размер. Сразу обратились к сотруднице с просьбой оформить возврат. Та по не понятным причинам отказала. Оформляйте возврат в приложении, тогда приходите. Вела себя не одыкватно. Больше я суда не обращусь.
3
January 25, 2024
При получении заказа сотрудник пвз отсканировала код,заказ не нашла.Попросила зайти на следующий день.Без моего ведома отметила заказ как полученный мною,деньги за неполученный заказ списали.Прошло 3 дня,заказа нет,деньги списаны.Бепредел! Буду писать претензию владельцу ПВЗ.
Сегодня,25 01.заказ нашли,но не сообщили о находке,сама решила зайти.
1
1
November 27, 2024
Рядом с домом, всегда удобно зайти, получить свой товар.
1
November 16, 2023
Выкупил остатки товара у одного из продавцов, чтобы отправить в качестве подарков для сотрудников и их детей. Заказ пришел в коробке, т.к был большой. Коробку наотрез отдавать отказались с формулировкой: «нам нужнее». В ответ предложили купить пакеты. Еще и отзывы накрученные.
2
3
December 8, 2022
Забирала не раз заказы с данного пункта выдачи, проблем никогда не возникало. Но 04.12 пришла за заказами, всего 4 позиции, после примерки подхожу к сотруднику Наталья, отдаю ей 3 позиции и говорю, что это забираю, а рядом кладу то что не подошло и говорю так же об этом. По итогу Наталья делает все наоборот, все нужные позиции отменяет, а ненужную пробивает! На мой вопрос как так можно-то было сделать, ответила мне, а зачем вы мне дали то, что собирались забирать, что я все неправильно сделала оказывается. На мой вопрос что теперь мне делать, сказала заново все заказывать. Вот здорово! Нужные мне позиции заказа были актуальны именно к этому времени!!! И цена на позиции поменялась, вместо 1500р. сейчас на сайте 3000р. Не извинилась, не предложила как-то помочь решить данную проблему, при всем этом очереди в пункте выдачи не было, по итогу она лопухнулась, а я осталась без нужного мне товара и отказа по заказу 3 из 4х!!!! Просто нет слов....
4
February 24, 2024
Это ближайший пункт выдачи от моего дома, часто туда захожу. Вежливые сотрудники, работают быстро. Мне всё нравится 🥰
1
1
February 16, 2023
Заказываю и забираю с этого пункта выдачи почти каждую неделю покупки. Слушайте, но сегодня это уже запредельное хамство со стороны персонала. Похоже, что персонал /Наталья Юлия/ совершенно не понимают, что работают в сфере услуг.
На вопросы по работе пункта и компании wildberries эти девушки не тольko не отвечают, но вдобавок ко всему еще и откровенно хамят. А сегодня 16.02 на вопрос ...платный отказ отменили? В ответ еще и услышала, что мы вас больше не будем обслуживать!!!!, не приходите к нам !!!и тд . У нас франшиза и нам все равно что выдумывает валдберрис?!!! И опять хамство и грубость!!!
Ого , вот это сервис !! Реально эти девушки не понимают смысл франшизы, а также ответственность франшизы и что входит в их обязанности.
5
October 12, 2024
В шаговой доступности, всё супер 👍, рекомендую.
1
1
August 2, 2023
Очень удобный пункт.
Быстро выдают заказу, всегда вежливые и внимательные менеджеры.
Спасибо Вам.
3
February 8, 2024
Очень милые люди работают , у меня еще ни разу ничего не затерялось , не повредилось , отличная работа в целом!
3
April 5, 2024
Приветливый персонал. Удобно расположен пункт выдачи.
1
November 10, 2024
Лучший пункт выдачи, отличные сотрудники
1
July 17, 2024
Хороший ПВЗ с вежливыми и милыми сотрудниками
November 28, 2023
По обслуживанию быстро, но иногда путают товар, на машине лучше не приезжать парковка всегда занята
October 24, 2024
Поменялся персонал. Не в лучшую сторону. Будем прощаться
4
1
November 4, 2024
Вечно недовольная сотрудница! Нет желания больше туда ходить.
2
2
November 3, 2023
Вечно очередь вечно нерасторопные сотрудники
И находится рядом с пивном вечно веселые люди с детьми страшно ходить
2
July 27, 2024
Всё очень четко Уходишт с заказом за пять минут
1
February 3, 2024
Всегда быстро обслуживают доброжелательные продавцы
1
October 29, 2022
29.10.22 в 18.00 сия ситуэйшен произошла. Заказал утюг, пришел забрать, предварительно сказал откройте, я проверю, что все работает и сам утюг не покоцаный. Коробка открывается легко без каких либо пломб. Открыв увидел царапины и потертости на утюге, как будто им пользовались, сказал забирать не буду. В ответ услышал, что я обязан его забрать, что я подставляю эту женщину и что она сама должна его теперь покупать за меня. И вообще если я не заберу утюг то на меня она подаст заявление в полицию, это прям финиш. Про статью 179 УК мадам явно не слышала, это мне бы подать заявление. Впервые вообще встречаю такое поведение, везде всегда дают осматривать без проблем, тем более никаких пломб на коробке нет, да и покупать кота в мешке я не собираюсь. Хорошо, что предварительно не оплачивал, просто взял и ушел. Больше в этот пункт выдачи ни ногой.
3
3
October 4, 2023
Отличный пункт выдачи, персонал очень любезен и приветлив
3
January 23, 2023
Квалифицированный персонал. Работают быстро, всегда вежливы. Проблем с получением и отказам от товаров не было.
5
December 29, 2023
Да вроде не плохо,иногда здесь забираю когда лень идти на советскую😄👌
February 11, 2024
Всё отлично, быстро и вежливо.
July 30, 2024
Не всегда находят твой заказ
May 31, 2022
Очень удобный пункт выдачи и приветливые работники. Все быстро отдают. Была очень удивлена пандусу для колясок!
3
2
February 16, 2023
Рядом с домом, вежливый, квалифицированный персонал.
1
January 27, 2024
Быстрые заказы персонал добрый
2
July 10, 2022
Получали товар. Чистое помещение. Всё быстро без очередей. Продавцы вежливые.
3
1
December 4, 2022
Все как надо, быстро, удобно, сотрудница красивая:)
1
April 5, 2024
Классный пункт выдачи
February 10, 2024
Вещи просто космос, мне нравится
2
1
September 8, 2023
Проблемы с возвратом денег после возврата товара
3
1
October 11, 2024
Всё отлично
July 12, 2024
Отличное место
September 14, 2023
Все вовремя отдали рассказали показали
1
July 25, 2022
Спасибо, отличное обслуживание. Чисто. Просторно.
1
1
April 28, 2022
Уютный пункт, все чистенько и очень приветливые девочки)
1
3
April 21, 2023
Очень милые сотрудницы. Всегда чисто. Накладок с заказами не было.
3