Wildberries
Directions
Koptevo
1.29 km
Stadium Nauka
129 m
28 reviews
April 16
16.04 с 20:40 по 21:00 была в данном пункте.
Человек с фото принимал возврат у девушки, которая по его словам заказала 40 вещей и забрала 1, со скоростью 1 вещь в 3 минуты.
В очереди стояло ещё 3 человека, и он не подумал, что можно сказать "извините, я не успею сделать возврат до закрытия", все что он придумал - принимать товары настолько медленно, насколько это вообще возможно, дождаться до 21:00 и сказать:
- Алё, мы закрыты!
Я в очереди была последней, спросила ФИО сотрудника, на что он спросил, не дать ли мне ещё ключи от квартиры.
Поддержка вб боится сказать фио сотрудника или инн владельца пункта выдачи для обращения в роспотребнадзор, ничего, найду сама.
1
March 7
07.03.25 Оказались принять возврат, работник заявил, что это неофициальный пункт выдачи, поэтому вернуть товар я могу только туда, где его забирала. Правила работы сети не знает. Вел себя по хамски. Вопрос решать оказался, крайне некомпетентен!
Пришлось дойти до другого пункта выдачи и там спокойно приняли товар к возврату. Поэтому сотрудник в данном пункте выдачи 100% некомпетентен.
2
1
May 24
Очень хороший пункт!!!сотрудница Мила всегда приветлива всегда подскажет.можно поговорить.побольше таких людей как она!!!хожу и буду ходить в этот пункт!!!