Огромное спасибо работницам пвз, девочки просто молодцы. Всегда вежливые, добросовестные, все объяснят. В пункте чисто. Хотелось бы, чтоб руководство как-то награждало и поощряло таких честных и ответственных сотрудников.
Девочки молодцы. Всегда вежливы и приветливы. Готовы помочь по любому вопросу. Чисто,красиво. Я рад этому ПВЗ.
spamroot
Level 5 Local Expert
May 9
Пункт выдачи «Вайлдберриз» ничем не отличается от других пунктов — удобный и быстрый доступ к заказам. После получения товара можно сразу зайти в магазин «Пятёрочка» и приобрести всё необходимое. Это экономит время и силы, позволяя совмещать шопинг и дела. Расположение пунктов выдачи рядом с магазинами делает их ещё более привлекательными для покупателей. Так все находятся в одном здании.
Очень нужный в нашем районе ПВЗ и востребован. Там работают вежливые сотрудники и часто молодые ребята они очень клиенто ориентированы, помогут и подскажут старшему поколению (не раз наблюдала), приятно!
Здравствуйте, хочу пожаловаться на сотрудницу Анастасию. В данном месте 2 пункта выдачи и работает 2 человека. Я пришла во время обеденного перерыва и в этот момент было ну оочень много людей. Анастасия в это время ушла и вторая сотрудница, Ольга, сама выдавала заказы сразу в двух сервисах. Так еще и прием заказов у них был и Ольга сама должна была и принять доставку, и отдать заказы большому количеству посетителей. Пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников и примите меры, чтобы такого больше не происходило.
Самый Отвратительный пункт выдачи!!! Интернета постоянно НЕ бывает! Я считаю надо ПЫТАТЬСЯ устранять свою проблему, иначе растеряют клиентов! Спасибо, торт украшать нечем!!!!!!
Не компитентные сотрудники, не знают правил работы, пришла порваная игрушка, спросила у сотрудников что делать что бы не списали деньги за отказ. Они ответили напишите в службу поддержки деньги вернут. Спустя неделю выяснила у продавца, что это неверно. Теперь деньги не вернут. Если руководство не может обучить свой персонал, лучше вообще закрыть и не обманывать людей
Раньше был очень хороший пункт выдачи, всегда всё быстро и удобно. Сейчас там работают 3 мальчика, очень медленно выдают заказы, если уходят на перерыв то все 3, хотя 1 из них мог бы, и остаться, обслуживать клиентов, так же постоянно всё заставленно коробками, когда много людей очень не удобно. Сам пункт расположен отлично, все рядом и найти можно легко.
Перед носом повесили табличку перерыв на 40 минут, что за издевательство!!! Вечно попасть не возможно. Бывают перерывы с 19;00 и до 21:00, как такое вообще возможно!!!
Самый ужасный пункт выдачи из всех, что знаю. Регулярные проблемы с персоналом, работают в не графика, захотели выши, захотели ушли. То ремонт, то пробки выбило, забрать оплаченеый товар не просто. В пункте постоянная грязь и неразбериха с заказами. Хомят клиентам.
Хороший персонал, удобно, что рядом и пятерочка, озон и некоторые магазины мелкие. Парковка есть, можно встать прямо напротив пункты выдачи, если что-то габаритное