Wildberries
34 reviews
February 2
Этот ПВЗ работает в качестве распределительного центра для позиций исключительно с курьерской доставкой (мебель, интерьер и т.д.). Дважды заказывала и оба раза пожалела. По переписке с продавцами всё отгружено вовремя - продавцы присылают фотофиксацию отгрузки. Потом "на пути" в ПВЗ происходит задержка от 2х дней. Поддержка WB пишет, что их сроки "ориентировочные". Т.е., при заказе мне не дают выбора способа доставки, предоставляя только курьерскую (хотя это просто коробка с рулонной шторой), на выбор дают несколько дат, я выбираю не ближайшую, временной промежуток 9.00-23.00, и мне НЕ доставляют в срок. А потом отвечают в поддержке, что сроки "ориентировочные", а я могу сама заехать в ПВЗ На Вешняковскую 15а и забрать там. Что это за цирк?? Я читаю отзывы и вижу, что этой ситуации несколько лет, и ничего не меняется...
1
February 12
Кроме удачного месторасположения у пункта нет плюсов.
Один раз получали за меня заказ и на счёте не хватило средств и не получалось забрать. В итоге менеджер сказал что потом значит сам я могу придти забрать и оплатить. Когда через пару часов пришёл забирать, то мне сказали что заказ отменили и отправили назад. На вопрос как так получилось ответили что так вот вышло.
Постоянно в очереди много народа и порой не зайти даже внутрь пункта.
Перегруженность пункта огромнейшая и порой приходится ждать по 20-30 мин, чтобы забрать свой заказ.
Несмотря на удачное месторасположение придётся отказаться от этого пункта...
1
December 13, 2024
Самый ужасный пункт выдачи ! Отвратительный худощавый парень , который не смог найти товар , не отдал ( с 26 ноября, сегодня 11 декабря) , еще и нахамил ! Мой оплаченный товар до сих пор , не отдали ( скорее в его сам персонал и украл его 😡Не советую данный пункт выдачи , если хотите забрать свой товар в целости и сохранности ! А человеку , который платит им деньги, рекомендую обратить внимание на персонал ( предыдущие безупречно работали) . Не рекомендую 🤨
1
2
November 30, 2024
Заказываю сюда уже год примерно.
Всегда заказы находят быстро, не бывает получасовых поисков. Вот сегодня забирала заказ, очередь 6 человек была! Я ушла минуты через 3-5! Ну вот как не оставить хороший отзыв!?
Екатерина даже в такой запаре с улыбкой! И поздороваться и попрощаться 😅 все успевает😅 Всегда очень вежливая ! Такая лапочка прям :)
Спасибо за Ваш труд!
February 28
целый день не могу забрать заказ. пункт открыт, но на ресепшене приклеена бумажка "не обслуживаем, нет интернета". если у вас все сломалось, то хоть пункт закройте
1
March 16
Владимир очень странный сотрудник, кричит на клиентов, не в адекватном состоянии, создал очередь человек 30 минимум, со всеми поругался
1
December 16, 2024
Очень большая очередь в этой точке из 20 человек. Одного человека очень долго принимают. Не рекомендую данную точку
1
July 19, 2024
Спасибо вашему пункту и сотрудникам! И коляску помогут вытащить (высокому парню привет!)), и всегда все доброжелательные и вежливые ❤️🔥
1
February 15
Товар возвращен,а деньги за него уже списали.Всегда много народа.Последний раз там заказываю
August 26, 2024
Заказывал товар с доставкой курьером. Больше суток прошло как все уже находится в пункте выдачи, действий от них никаких, курьеру не передают, информацию для покупателя не дают.
2
December 9, 2024
Заказали товары доставкой курьером с 6декабря товар лежит в пункте выдачи не ответа когда товар привезут
April 1, 2024
Отличный ПВЗ! Вежливые сотрудники, просторное помещение. Обслуживание быстрое
February 6, 2023
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Всегда все устраивало. Хочу извиниться перед сотрудником Кристиной, произошло недоразумение. Муж получал товар, и одного товара не было. Кристина принимала товар и поэтому при выдаче он упал. Я написала жалобу. Моя вина в том, что я не пришла сразу в пункт(там отдали бы сразу) Муж пришёл и ему все отдали. Я извиняюсь перед Кристиной и надеюсь ей ничего за это не будет. Там работают честные и порядочные люди!
1
1
October 3, 2024
В этот пункт выдачи как на работу😂 Все отлично спасибо
1
December 28, 2024
Ужасное место всегда халатно обращаются
January 4, 2023
Хорошее обслуживание, приветливые ребята, быстро работают. По заказам через WB перед Новым годом очень быстро привозят в пункт выдачи, 1-2 дня и уже на месте 👍
August 17, 2022
Поставку отправила через данный маркетплейс , то есть хотела отправить ,но уже 2 недели, как товар просто завис, люди уже начали отменять доставку((( и предупреждение от валдбериса за мной как никак!!!
Очень жаль что вообще решила воспользоваться данным маркетплейсом
Дорогие поставщики если хотите совершать успешные поставки , не советую создавать поставку через данный пункт
3
April 27, 2023
Очень хорошие сотрудники тут работают в отличии от вешняковской 13а рядом,чаще бы к вам ходила если бы для мамочек с детьми продумали пандус хотя бы,трудновато к вам зайти
July 11, 2024
Отличный пункт , вежливые сотрудники 👍
August 17, 2022
Прошу обратить внимание на ваших сотрудников. В этом пункте работает молодой человек от которого очень сильно пахнет потом! В его смену просто не возможно зайти в помещение. Все же это работа с людьми и как то нужно соблюдать гигиену.
2
May 26, 2024
Хороший пункт выдачи, очень классные ребята работают! Один минус, что невозможно подняться с коляской
August 1, 2022
Я поставщик wb по системе фбс, сейчас вынуждена возить товар на этот пункт выдачи, так товар тут задерживается от 2 до 5 дней, это просто ужас, за это время товар должен до клиента доходить,а он застревает на этом пвз на столько дней🤨
6
February 13, 2022
В этом пункте работает не компетентный работник лет 20 девушка блондинка.
Я явлюсь поставщиком Валбериз когда приезжаю она постоянно говорит по телефону по своим личным делам ( с мамой, бабушкой может ещё чёт знает с кем) может не принять поставку, забыть про неё, а поставщик в лице меня по подаёт на штраф за якобы не своевременную сдачу поставки.
7
1
June 30, 2023
Все как везде. Чисто, вежливо. Вещь не подошла оплати примерку.
2
October 30, 2023
Все хорошо но не подумали про мамочку которую с коляской или инвалиды
1
January 5, 2022
Удобное расположение пункта,вежливые сотрудники,всегда подскажут с выбором,знают свою работу и делают ее с удовольствием!
1
April 3
Быстро
January 17, 2024
все супер, забавные ребята
February 12, 2024
Мне все нравится 💕
May 14, 2024
Хорошее и доброжелательное отношение.
September 16, 2022
Ужасный ПВЗ, не знаю как он ещё работает . Сдала поставку, товар просто пропал.
1
March 16, 2022
Супер, помогли разобраться с поставкой
1
April 19, 2022
Очень приятный персонал
1
April 21, 2022
Нормуль
1