Wildberries
32 reviews
April 22
Самый ужасный пункт выдачи WB который я встречал. Сотрудница с опухшим лицом и сигаретой в зубах - хамло. Товар пришел с дефектами, при получении нахамила, на повышенных тонах заявила, что невозвратный. С чего вдруг?! Менеджеры вообще не смотрят кого берут на работу.
1
March 7
Сатрудница очень хамско относиться на меня наорала то что зачем я вообще сюда пришла и то что она вообще не разобрала товары которые я заказала( товар пришол день назад) и потом ушла его искать на 20 минут примерно, плюс каждый раз когда прохожу мимо этого вб она постоянно курит и к тому же там очень грязно
5
1
December 16, 2024
Хамское поведение сотрудницы, закрывает дверь перед носом, разговаривает на повышенных тонах с наглостью в голосе, неприемлемо! Закрывает дверь на замок и не пускает посетителей. Объявление вешают в не видных местах
2
2
February 27
Прекрасное место и люди тоже прекрасные, всегда приятно зайти! Большое спасибо, Диляра!
1
April 8
Тетка с крашеными в розовый волосами и опухшим лицом – то ещё хамло. Постоянно курит, грубит, общается так, будто я ей где-то задолжала. В пункте выдачи не пройти из-за коробок.
2
January 20, 2024
В пункте выдачи отсутствует адекватная, налаженная работа с людьми, очереди из 5 человек растягиваются в ожидании поиска товаров на час.
В помещении нельзя нормально разместиться для ожидания - вокруг куча коробок до потолка, жуткая грязь в примерочных и скользский, грязный пол. Из-за этого некоторые вынуждены ждать на улице.
В пункте выдачи находятся всегда как минимум 2-3 человека, которые нехотя ищут товар на полках, приговаривая о том, что 'если я не нашла товар, значит делайте отказ'. Просишь поискать получше - вуаля, товар находится на богом забытой полке в углу склада.
Когда задаёшь вопрос - почему такой бардак и к кому обращаться - отмазываются пожаром на складе Шушар. Все бы ничего, но такой бардак творится несколько месяцев.
Товар постоянно задерживается и редко приходит вовремя - есть подозрения, что башни из коробок не разбираются в положеный срок.
Прошу обратить внимание на пункт выдачи и наладить его работу.
4
1
November 26, 2023
24.11 сотрудница пункта выдачи вместо отказа выдала мне невозвратный товар. Деньги с карты списались. Проблему сотрудники решать не стали, порекомендовали оформить возврат, напомню, невозвратного товара по причине брака, хотя товар целый. После того, как WB ожидаемо отклонил несколько заявок на возврат, я вернулся в ПВЗ, чтобы все же решить вопрос. Тогда сотрудники придумали легенду о том, что виноват WB, а они, нажавшие не ту кнопку, все сделали правильно. Кроме того, сотрудница ПВЗ сказала, что я могу попробовать вернуть по браку снова, но перед этим намеренно повредив товар. Похоже, что сотрудница ПВЗ держит WB за не особо сообразительных. Надо сказать, что такая ситуация случается уже не в первый раз. Буду писать о данном ПВЗ во все возможные инстанции. О чистоте и убранстве пункта судите по фото сами.
9
January 12, 2024
Последние пару месяцев работа данного пункта выдачи ужасная , постоянно не могут найти товар , но это еще ладно , сегодня пришла , во первых невозможно находиться , куча коробок которые стоят везде , при этом еще грузчики их заносят и уже ставят на стол, во вторых очень много новых сотрудников , я понимаю что нужно время чтобы научиться работать , но сегодня я четко сказала что не беру товар , на что мне работник говорит «ой, а я уже вам пробила оплату, если не хотите брать , пишите заявление » ну как так можно ? Раньше все было прекрасно , никаких проблем не было, сейчас пункт выдачи превратился в кошмар
2
1
September 20, 2023
Сотрудники вежливые, шустрые и большие молодцы. Хозяину ПВЗ следовало бы улучшить условия труда, как-то похвалить работников. Нагрузка на пункт очень большая. Нужно все прибрать, сделать более удобной примерку. Очень тесно, коробками завалено, ребята не справляются элементарно, но очень стараются.
1
2
September 19, 2024
Очень приветливые админы и быстрое обслуживание
Минус заезда за постоянную текучку персонала
2
August 16, 2023
Пункт выдачи товаров мне нравится, всегда вежливая девушка,объяснит,поможет,ещё один плюс, что рядом с домом, далеко ходить ни куда не надо, чисто в примерочных,рекомендую)))
2
March 2, 2023
Вайлдберриз расположен прям на линии. Не самый чистый пункт, подобие подвала-склада какое то, чистота явно не в приоритете данного пункта выдачи заказов. Пакеты лежали не фирменные, а обычная прозрачная майка. Сам пункт по себе маленький, с двумя крошечными примерочными. Хотелось бы, конечно, заходить в более приятное место, отсюда 2 звезды
2
2
December 14, 2024
Долгое обслуживание грязнинька
1
August 19, 2024
19.08.24 пол дня перерыв, нормик?
Четыре раза проходила мимо, хотела зайти. Первый раз очередь два человека была, решила позже подойти и все остальные разы в течение трех часов был перерыв.
2
December 30, 2023
Заказываю через этот пункт постоянно, к сотрудникам претензий никаких, все быстро и вежливо. Но сам пункт очень неудобный: грязно, тесно и шторки в примерочных еле закрываются, перестала заказывать сюда товары, которые планирую примерять
1
1
December 13, 2022
Очень испортился в последнее время этот пункт выдачи, постоянная грязь, кучи коробок да и еще бардак с заказами. Уже второй раз ухожу оттуда с пустыми руками, сотрудники не могут найти в своем хаосе и куче разбросанных по полу заказов нужный
1
1
April 29, 2023
Хороший пункт, всегда через него заказываю, работники вежливые,тесновато правда
1
1
November 18, 2022
Постоянно заказываю через это отделение. Все довольно быстро и надёжно, спасибо всем сотрудникам которые там работают.
2
1
August 5, 2022
Очень милая и доброжелательная сотрудница в пункте выдачи работает. Всегда радуюсь, когда в её смену прихожу
2
1
October 31, 2023
Вроде бы неплохой пункт выдачи. Пакеты дают бесплатно.
February 4, 2024
Добрый веселый дядя на пункте выдачи
1
August 5, 2022
Все было быстро, удобно и вежливо! Спасибо большое за работу.
2
January 20, 2024
Невероятно медленные сотрудники
1
January 19, 2024
Ужасный пункт выдачи,не могу найти товары ,не успевают принимать товар ,все примерные заняты коробками
1
December 4, 2023
Быстро выдали заказ, спасибо
1
September 20, 2023
Близко от дома
March 10, 2024
приятный персонал
1
August 9, 2022
Всё прекрасно !
2
September 30, 2022
Супер 5 звезд
1
February 5, 2023
Вежливые сотрудники
1
August 30, 2022
Всё ок
2
August 17, 2022
Все супер
2