Хочу сказать, что девочки безумно добрые, хорошие , вчера забирала много посылок , и было очень жаль девочек, потому что понимаю как им тяжело, из-за ненормальных людей ) я знаю что это такое , потому что сама работаю с людьми, спасибо девочкам , что отнеслись с пониманием и позитивом! Отличный пункт выдачи, и девчонки !!! Терпения вам, девчонки! Вы умницы ❤️
Пожалуйста, объясните своим сотрудникам базовые правила клиентского сервиса. И что не надо прилюдно язвительно отвечать на вопрос. Помимо меня в пункте было минимум 4 человека, которые видели эту ситуацию и тоже были в неком шоке. Нет, конфликта не было, как и пренебрежительного отношения сотрудника. Возможно, свое настроение решила показать всем присутствующим и самоутвердиться за счет клиента.
1
Юля
Level 13 Local Expert
March 23
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марии, эта добрая и отзывчивая девушка помогла мне донести очень тяжелую вещь! Спасибо Огромное!!!!!