Табличка с 15мин перерывом висит часами, посл.раз подождала 40мин и ушла. Абсалютно не против, у всех должны быть перерывы, но так и напишите - обед час. Может уже стоит наладить работу?! Хотя дело ваше, слава Богу с количеством ПВЗ проблем нет)
Палочка выручалочка нашего района, всегда приветливый персонал, чистенько, нет очереди. Один минус не заехать с коляской. Недавно расширили помещение, стало ещё удобнее
К сожалению, столкнулась с отвратительным обслуживанием в лице сотрудника Александра. Пришла к открытию, чтоб успеть перед работой забрать заказ, но Александра и близко не было. Видимо, работает по желанию, а не по часам работы ПВЗ. Также до этого неоднократно пришлось сталкиваться с его невнимательностью: то утверждает, что заказ не оплачен, хотя всегда оплачиваю сразу при заказе, то товар случайно отправляет на возврат, который я собиралась забрать. Про его этическую сторону вообще молчу: на весь пункт выдачи, при присутствующих ещё людях, спрашивать А ЧТО У ВАС ТАМ В ЗАКАЗЕ? - это неприемлемо.
Это не серьезно, уважаемое руководство! Уже надоела такая некомпетентность. Пора задуматься о замене такого неквалифицированного сотрудника, раз он с элементарным функционалом справиться не может.
Если бы можно было поставить -1110 звезд, то так бы и сделала. Сотрудника постоянно нет на месте, а самое главное это может быть сам руководитель, на соседнем пункте много заказов и многие берут туда именно по той причине, что на этом пункте постоянные перерывы в течении рабочего дня по 2-3 часа, приходишь за 20 минут до закрытия, говорят нечего было приходить под закрытие, удивительно, а вам какое дело когда я приду, у вас есть фиксированное время работы. Надеюсь что данный пункт закроют и откроют адекватный, с нормальным руководителем. Рыба гниет с головы, как то так...
Замените сотрудников на тех, которые умеют нажимать верные кнопки на ноутбуке. Сотрудник Александр лёгким движением руки отправил мой заказ, который я планировала забрать, в отказ. Теперь придется перезаказывать, хотя вещь была очень нужна. Посадите на пункт выдачи кого-то более толкового и с руками из нужного места.
так то место нормальное но есть одно большое но есть один молодой челове которого уже заочно прозвади 15 минутный мальчик ,суть в том что этот паренек вешает табличку отошол на 15 минут и это происходит с 13.00 до 15.00 постоянно уходит часа полтора раз его ждал просто проверить 15 затянулось на 1.45 минут .