Wildberries
26 reviews
April 29
Очень разочарована работой сотрудников пункта. Заказала мужу несколько пар обуви. Все проверила на наличие следов повреждения и соответствие карточки товара под камерами. Потом муж мерил в примерочной. 2 пары обуви сотрудники отказались принимать сославшись на брак, а именно небольшие следы клея (которые никак не могут появится пока мы мерили обувь) да и вообще в магазинах половина обуви стоят в таком состоянии, просто такое качество производства. После препирательств с сотрудницами пришлось выкупить 2 не нужных пары обуви и создать заявки на возврат по браку. Одну заявку продавец одобрил, а по второй пришёл отказ с коментарием, что можно вернуть в течении 14 дней, как товар надлежащего качества. В этот же день побежала сдавать, но сотрудницы снова отказались принять пару не по браку. На этот раз углядели под лупой крохотное пятнышко на подошве и сказали что это следы эксплуатации. Какой либо документ регламинтирующий, что именно является браком, что следами эксплуатации отказались предъявить. По каким критериям сотрудники решают принять товар обратно или нет, совершенно не понятно. Кому, что в голову взбредет! На след.день в другом ПВЗ обувь приняли обратно без каких либо проблем. Т.к. она объектиано не ношеная и абсолютно в товарном виде. Мне лишние хлопоты и нервы!
1
2
December 21, 2024
Очень удобный ПВЗ и отличные владельцы, жалко, что не справляется с объёмом, сильно загружен. Из-за большого потока покупателей стало грязно, обшарпались стены, везде коробки, запах какой-то неприятный, лужи на полу. В примерочных зимой не комфортно, холодно, т.к. все время кто-то заходит с улицы. Сотрудники ПВЗ часто меняются, бывают с недовольным лицами, но в основном, все хорошо. Хочется пожелать расширения и открытия ещё одной точки в нашем жк!
1
1
December 28, 2024
Отличный пункт! Даже можно поставить 10 баллов. Ребята молодцы, быстро выдают заказы, отвечают на вопросы. И всегда подсказывают по возврату. Пункт большой, чистый.
1
1
January 5
Лучший пункт выдачи в районе. Всегда вежливые и приветливые сотрудники.
Развития вам и процветания. Спасибо!
1
1
May 14
Не пвз а сарай. Все стены грязные будто по ним ходили и обшарпанные, мусор на полу как валялся так и валяется. Будто пришел не в пвз а в заброшку. Плюс примерочные после 20:00 закрыты.
1
May 4, 2024
Просто безобразие. Выдают товары на проверку брака. Что это значит я должна проверять товар? А может это вы должны выдавать мне годный товар!! Или вы заведомо выдаёте бракованные вещи? Дефектом является каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям, а какое у вас установленное требование. Наличие дефекта означает, что действительное значение параметра не соответствует заданному нормированному значению параметра. А если к сути заказала кроссовки,взяла один в руки не понравились на вид,не мерила. И вернула обратно. Девушка нашла там брак. Даже не брак не дефектом тяжело назвать. ( чёрная подошва двух кроссовок потернась при транспортировке и нарисовалась чёрная полоса). Пришлось отказаться от всего заказа. Не советую. Дефект и брак без каких то нормативов очень спорное
2
9
December 24, 2023
Отличный пункт выдачи, просторный, чистый, вежливый персонал, минимум ожидания, удобное расположение, примерочные, есть место для просмотра товара, самое важное что можно зайти с коляской.
3
May 5, 2024
Плюсы:
Хороший пункт выдачи у дома
Чисто, светло, есть примерочные
Есть столик для проверки техники
Сотрудники вежливые
Минусы:
Не выявила
2
1
February 19, 2024
У вас очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень хорошо и красиво
2
1
June 25, 2024
Отличный ПВЗ, удобное расположение,всегда чистенько, уютно, персонал вежливый!
2
May 8, 2024
Лучший пункт в южном бульваре, всегда вежливые менеджеры, всё чисто, красиво, молодцы!
3
1
May 8, 2024
Прекрасный ПВЗ ,рядом с домом и очень приветливые работники,спасибо вам за наши отказы и кучу товаров .Любим вас❤️❤️
4
1
June 24, 2024
Отличный пункт, просторно и чисто. Девченки хорошо работают.
2
1
May 8, 2024
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал! Просторно, очередей нет
1
1
May 9, 2024
Удобный просторный пункт, а главное рядом с домом, очень удобно.
4
June 24, 2024
отличный, просторный пвз, сотрудники всегда вежливые
1
1
June 24, 2024
Все быстро и качественно, ребята молодцы !)
1
April 11, 2024
Отличный филиал. Чистый, новый. В шаговой доступности. Персонал вежливый. Случаев возврата в этом пункте выдачи не было.
3
May 15, 2024
Приятный персонал, чистое отделение. Очередей нету.
1
December 10, 2023
Хорошо. чисто. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
December 26, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание!
3
1
December 1, 2023
Новый чистый пвз. Будем наблюдать в работе.
2
1
December 20, 2023
Отличный пвз рядом с домом, просторно и уютно.
3
1
January 18, 2024
Чистый и хороший пункт выдачи
3
February 22, 2024
Отличный пункт выдачи !
1
June 21, 2024
всё понравилось 🫶
2