Работают очень непррфесссиональные сотпулники, котрые при мне вчера громко выясняли отношения. Девушка вся в мыле, либо программу не знает, либо эмоционально не справляется, рекомендую провести обучение персонала, объяснив им правила коммуникации с клиентами.
С момента 2024 года пункт очень вырос! В приложении оценка 5*, почему закрываете пункт???? Сотрудница Юля просто золото. Заказов там было много, точка прибыльная. Людям сильно хуже сделали закрывая точку.
03.10. 2024 отдала все, что заказала и попросила сотрудника сделать отмену. Все 5 пакетов отдала ему. На что сотрудник еще раз переспросил ничего не берете? (забрав все пакеты) Я сказала да и ушла с пустыми руками. Сейчас уже обнаружила списание от вайлдбериз на 11 177 рублей. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Ни денег, ни товаров. Такого ни встречала вообще ни в каком вайлдбериз! Ужас. Надеюсь у вас хватит совести разобраться.
Очень удобный пункт рядом с домом. Все четко. Есть 2 раздевалки, но мне не приходилось ждать, тк посетителей немного. Помещение просторное. Персонал вполне доброжелательный
Пвз хороший, но часто в 10.00 не открывается, ждешь под дверями по 30-60 минут. Непонятно почему так, люди тоже планируют время, а приходишь и все закрыто.
В сравнении с многими другими ПВЗ WILDBERRIES этот пункт просторный, чистый, ничего не валяется, коробке вдоль всех стен не стоят. Персонал быстрый и культурный.
Норм. Но бывает вижу, как при хранении портят посылки. Не раз получала помятую, из-за того, что так положили на складе. А то как у них там все валяется....