Работают очень непррфесссиональные сотпулники, котрые при мне вчера громко выясняли отношения. Девушка вся в мыле, либо программу не знает, либо эмоционально не справляется, рекомендую провести обучение персонала, объяснив им правила коммуникации с клиентами.
С момента 2024 года пункт очень вырос! В приложении оценка 5*, почему закрываете пункт???? Сотрудница Юля просто золото. Заказов там было много, точка прибыльная. Людям сильно хуже сделали закрывая точку.
03.10. 2024 отдала все, что заказала и попросила сотрудника сделать отмену. Все 5 пакетов отдала ему. На что сотрудник еще раз переспросил ничего не берете? (забрав все пакеты) Я сказала да и ушла с пустыми руками. Сейчас уже обнаружила списание от вайлдбериз на 11 177 рублей. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Ни денег, ни товаров. Такого ни встречала вообще ни в каком вайлдбериз! Ужас. Надеюсь у вас хватит совести разобраться.