Один из лучших пунктов выдачи. Всегда чисто, опрятно, чистые зеркала и стойка. Всегда приветливые сотрудники. Если возникают сложности (сбой программы или товар не тот пришёл) обязательно помогут, если обещают перезвонить, то 100% перезвонят. Заказываем товар только на этот пункт! Спасибо за качественную работу)
Расположение для местных жителей удобное, однако, с дороги отделение не видно. На входе места маловато, поэтому когда на пункте выдачи 3 и более человек - становится проблематично выйти/зайти. В общем и целом - все замечательно, все свои функции выполняет на ура!
Пункт оснащен примерочными; дружелюбные сотрудники; близко к дому
Была несколько раз, попадала на одну и туже сотрудницу, она умничка-быстро и всегда посоветует, подскажет если что-то не то. Да и чистенько там. Хорошая точка доставки. Советую
Заказала товар, в приложении пришло уведомление о том, что товар доставлен. Когда пришла в пункт выдачи и предъявила QR-код товар не нашли, потом начали говорить, что скорее всего сбой в системе и он ещё в пути, записав мой номер телефона девушка пообещала перезвонить, когда придет заказ. Естественно заказ провели, как выданный. В итоге, через три дня пришла, был уже другой человек на выдаче, объяснила ему ситуацию, он даже искать не стал, сказал, что девушка мне перезвонит. В итоге прошла почти неделя, ни товара, ни денег. Спасибо большое за такое отвратительное отношение!
Сам пункт выдачи хороший,персонал вежливый,но не удобно если вы с коляской. Заехать не реально,пришлось оставлять коляску снаружи, вытаскивать спящего младенца и стоять с ним на руках в очереди. Потом ещё и проверить товар нужно.
Ребята, что делать? В воскресенье вечером сделала заказ, оплатила две куртки, в понедельник в интернет-магазине все слетел, ничего не работало. Сегодня только смогла зайти в личный кабинет, а там никаких следов оплаты и заказа! Что делать, как вернуть деньги!!!???
Не могу дозвониться до телефонов техподдержки willberis. У пунктов выдачи отсутствуют телефоны. Выбрала пункт выдачи, но оказалось, что по адресу на месте нет никакого пункта выдачи. Написала в техподдержку, ответа нет. Связи нет.
Добрый день, 7 апреля заказали духовой шкаф, в личном кабинете не просматривается движение товара. Товара до сих пор нет. И в статусе нам изменили число что заказ оформлен 10 апреля. Со службой поддержки связаться не можем. Верните деньги!!!!