Люблинская , 80к6. Заказываем в этот пункт уже не первый год, сразу после того, как съехал с этого места цветочный магазин, потому что в нашем доме нам не нравится пункт выдачи. Всё как всегда отлично, НО сегодня пошли гулять с собакой и супруга зашла по пути забрать заказ, а я ждал снаружи. Жена вышла и говорит, нужно было пакет взять, в руках неудобно нести. Я зашел в пункт и попросил дать пакет. В черной одежде НЕВМЕНЯЕМАЯ (как я позже выяснил Амина Вагаповна) говорит, мол давайте QR-код. Я говорю, что только что девушка с собакой заказ забирала (а QR конечно у жены на телефоне). Нет, мне нужен QR. Пришлось выйти на улицу, взять телефон супруги и вернуться обратно. Отсканировала, дала пакет довольная собой. Конечно, уже нервы подняла, говорю, в заказе 3 позиции, давайте 3 пакета (которые не нужны), ответ - давайте QR-код. Отсканировала, я ей сказал, что думаю о ней в мягкой форме. Она начала чего-то говорить, а пакет так и не дала, забыла. Вот такая принципиально "умная", вместо того, чтобы не "рожать" конфликт, эта (ну по имени, отчеству и черном балахоне всё понятно) создала конфликт на ровном месте. Пока её не было в этом пункте, проблем не было. Могла этот пакет на любой следующий заказ оформить (людей всегда достаточно много), их далеко не каждый раз берут, но вместо этого она испортила наше отношение к этому неплохому пункту выдачи. Очень хочется, чтобы руководитель этого ПВЗ прочитал и сделал определённые выводы.
С недавних пор обхожу стороной данный ПВЗ! Мал оприятная сотрудница метp в прыжкe все время чем-то недовольна и норовит то и дело нагрубить. Два раза теряли мой заказ и только слышно было: подойдите попозже, сейчас некогда, как найдем тогда выдадим! Мне же заняться больше нечем как бегать туда сюда. В ноябре был большой заказ (подарки для приюта) попросила дать ненужную коробку, чтобы донести до машины (бывают после клиента остатки или от ВБ поврежденные) вновь ответ: не даем с маркировкой ВБ! Ну нет, так нет, человеческий фактор, что поделать. Свое «фи» показывайте другим, терпил хватает, но я для себя вывод сделала.