Wildberries
Closed until 10:00
Krasnoyarsk, Sverdlovskaya ulitsa, 137
Directions
Магазин Талнах
189 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
22 reviews
March 25, 2024
С первого дня открытия данного пункта, я начала именно здесь получать товары. Все девочки молодцы, коммуникабельные, доброжелательные, потом увидела и парня, нового сотрудника, тоже осталась довольной. Пока сегодня не попала на новую сотрудницу, Снежанну, которую сегодня видела впервые. Мне пришли джинсы с криво пришитыми карманами. Смотрела под камерой. Я есстественно, отказалась их выкупать. И вот тут меня ждал сюрприз.... Девушка начала мне доказывать, что это конечно брак, но как бы и не тот брак, дырок же нет, и поэтому, я должна их выкупить, и дома в личном кабинете оформлять заявку по браку. Я в шоке.... Пыталась ей объяснить, что в таких случаях, пункт выдачи всегда делал отмену магазином, делали фото брака, и оформляли на месте. Девушка кому-то звонила два раза, после чего, сказала недовольным тоном, что она оформит возврат. Но, по приезду домой, мне пришло смс, что с меня удержали 150 руб за обратную доставку этих джинс. Абсолютно не компетентный работник, из - за которой я теперь и заявку по браку не могу оформить, так как я товар не покупала, он отменен магазином. И деньги я заплатила за её неграмотность и некомпетентность. Если эта девушка будет здесь работать, то конечно же я сменю пункт выдачи, так как я постоянный клиент данного магазина уже много лет, и иногда бывают случаи, когда приходит брак, не хотелось бы больше тратить нервы и деньги из-за подобных сотрудников.
1
May 29, 2024
Чисто. Офис добно расположен. Есть где припарковаться. Обслуживают быстро. Персонал доброжелательный. По крайней мере мне ни разу не нахамили. Всегда приветствуют.
1
January 29
Ужасное место персонал с грустной миной и судят по одежде. Не разрешается вернуть товар если даже просмотр под камерами.
3