Wildberries
71 review
June 2
Ужасный пункт! Персонал отвратительный, хамит и оскорбляет. При мне девушке отказали в возврате, сказали что в примерочной замарала. Там такая полоска что под микроскопом не видно, придираются и не забирают товар от людей. Главное для них защита своего зада!
May 2
Ужасный сервис, очень грязный пункт выдачи, максимальное отсутствие клиентоориентированности со стороны персонала, неприветливые, не вежливые, ощущение, что пришли к ним домой. Грязь повсюду, в том числе персонал неопрятен. Места настолько мало, что 2 человека вмещаются с трудом.
1
January 6
Хуже пункта выдачи не видел, очень маленькое помещение ,постоянные очереди, кругом бардак, полно мусора, сотрудники общаются не вежливо. Пора закрывать эту забегаловку беспонтовую
3
1
June 21, 2024
Пункт выдачи постоянно перегружен. Очереди практически в любое время, особенно вечером. Даже не даёт выбрать эту точку при доставке или делает платной доставку очень часто. Ну, такое...
Тройку ставлю, потому что там постоянно в проходе стоит туча коробок, которые мешают проходу, очереди, точка и правда единственная долгое была время в этом районе. Сейчас открылась новая, но она не такая удобная в территориальном плане, однако явилась выходом из ситуации.
В общем, есть плюсы и там и там. В этой - она ближе, в новой - она просторная, нормальный склад и пространство для пользователей. Нет очередей. В остальном - ну точка выдачи и точка выдачи.
2
January 30
Очень удобное расположение пункта. Девочки всегда доброжелательны и заботливы.
1
1
December 4, 2024
Очень маленькое помещение. Грязно. Отвратительное общение сотрудников. Я была впервые в этом ПВЗ, и в последний раз. Сложилось впечатление, что Я пришла к ним домой. Товар отдавали как буд то делали одолжение.
Это сугубо личное мнение. Но больше заказывать туда не буду.
2
December 4, 2023
Всё как всегда отлично. Для тех кто считает что мир крутится вокруг них и все им должны, предлагаю выйти на пару смен в пункт выдачи и ознакомится со всеми проблемами и горами товаров которые разгребают сотрудники пунктов выдачи(не когда не работал там, но работал на похожих должностях и в принципе в сфере обслуживания), а не базлать и портить настроение сотрудникам и другим людям вокруг себя.
На всякий случай чуть выше по улице есть аптека, там много успокоительных 😅
3
April 22, 2024
Девочки работают быстро. Всегда есть посетители, естественно бывает надо пару минут подождать. Но в целом довольны пунктом. Повторюсь девочки очень вежливы и быстро все находят. Спасибо🫶
December 1, 2024
Пункту объективно уже пора на пенсию. К сотрудникам претензий нет, кроме того, что каждую неделю они разные. Но всегда дружелюбные и отзывчивые, вопросов ноль! А то, что творится с пунктом — это уже ни в какие рамки не входит. Грязь, пыль, обшарпанные стены. Я понимаю, что пункт перегружен, но убираться ведь можно и стены покрасить вообще труда не составляет. В другие пункты заходишь — и конфетки, и цветочки, и благовония. Тут сплошная пыль и куча коробок. Либо расширяйтесь, либо не позорьтесь, пожалуйста
December 17, 2023
Сотрудники молодцы, при такой большой загруженности маленького пункта, они все находят, работают слаженно, вежливо и с улыбкой. Респект девчонкам и мальчишкам 😊
3
January 24, 2024
Народу всегда много, ПВЗ ВБ единственный на весь район, забит товаром, но девчонки молодцы, стараются. Находят всё быстро, выдают быстро, не срываются на покупателей. Спасибо!
April 8, 2024
Лучший пункт выдачи! Всегда приятно прийти и забрать свой заказ! Всегда помогут, оперативно сделают выдачу и всегда все четко!
1
May 29, 2024
Сотрудники умнички! Видно, что всегда стараются. У них такая нервная работа, что для меня это удивительно, как они так держатся, что всегда вежливы и с улыбкой. Цените это, работодатели!
2
1
May 8, 2024
Бардак полнейший!Огромная очередь,духота кондиционера нет при том что на улице было довольно прохладно,нету терминала для оплаты потому списание возможно только с той карты которая привязана в личном кабинете,посылки лежат не только на складе,но и повсюду,яблоку негде упасть!Пакеты кончились.
3
June 6, 2024
Удобное расположение пункта выдачи но постоянно загружен иногда нет возможности заказать товар в данный пункт выдачи, сотрудники справляются со своей работой.
June 10, 2023
Он единственный на нашем разросшемся районе,не очень большой,товара приходит очень много,но девчонки все очень отзывчивые,улыбчивые.Всегда приятно заходить,ответят на любые вопросы,проконсультируют.
1
December 15, 2024
Маленькое помещение . Постоянно заставленное ! Женщина в возрасте вечно недовольная .
2
February 14, 2024
Отлично!!!Очень быстро находят товар.Работники очень добрые,весёлые и приветливые!Наверное одни из лучших)
2
1
August 6, 2024
Пункт удобный, но настолько много желающих получить товары, что есть очереди. Можно ещё такой де рядом открыть.
1
October 19, 2024
нормальный, но иногда персонал долго не может найти товар, поэтому задерживается огромная очередь, которая там чуть ли не 24/7, 4 🌟
March 2, 2024
Отняла звезду , зато что он очень маленький , заказывают много и еле можно пройти , прям завал 🤦 какой-то, свет тусклый примерочных мало. Персонал отличный вежливые.
February 23, 2024
Пункт небольшой! Но за счет того, что там работают профессионалы своего дела, а именно Ольга, очереди практически никогда нет! Есть две примерочные! Всегда чисто и уютно!
June 25, 2023
Стала пользоваться покупками, график работы очень удобный и товар быстро выдают. Главное рядом с домом, район большой, отлично,что открыли отделение
March 26
Все хорошо, вежливая девушка
May 12, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и приветливые девушки. Так держать!
1
August 10, 2023
Девочки работают хорошо. По крайней мере сколько раз забирал посылки все быстро. Минус за маленькое помещение, но это уже из за района. Нет здесь нормальных помещений в аренду, а если и есть то быстро занимаются кем то другим.
2
1
April 6, 2023
Прошу руководство данного магазина обратить на внимание оказываемого сервиса! Товар приходится ждать иногда аж по 30 и более минут. Постоянные очереди! Иногда говорят, приходите завтра 🤦🏼♂️ Мое мнение, что просто не правильно организована работа! Маленькое помещение, товар не помещается, девочки не успевают разложить товар и обслужить клиентов! Но, хочу отметить, девочки хорошие, они не виноваты!!!
3
3
June 5, 2024
Хороший пункт выдачи , претензий нет , единственное маленький для такого района , нужен еще как минимум один !
1
May 13, 2023
Место отвратительное. 20 минут искали тазик , не нашли , предложили такой же но в два раза меньше )))))
Оплата была с карты , они такие : ну 50₽ за возврат дадим вам 🤡🤡🤡🤡
Руководитель предприятия очевидно не самый «нормальный»человек . Грязь, куча коробок разбросано , сотрудники ничего не знают(даже как оформлять возврат. В след раз закажем в центр доставку )))
3
December 14, 2022
ПВЗ Wildberries, ужасный. Очень мало места, постоянно всё завалено коробками, там постоянно грязно, убираться там их никто не научил, да хоть бы уборщица было. Сотрудники просто отвратительны, никакого уважение к людям. У них постоянно теряется товар, приходится заказывать другой, а иногда они коробки с товаром не вскрывают, говорят у них и так много других дел. Директору плевать на ПВЗ, даже сотрудников нормально обучить не могут, позор!Просто отвратительно, я никогда и никому не советую этот ПВЗ! Удачи вам прогореть!
3
7
January 22, 2023
Это пункт нашей районе., место маленькое, но зато работники хорошие, вежливые, заказы идут вовремя, обслуживают быстро, помогают всем нужном вопросам. Спасибо всем!
1
2
April 1
маленькое помещение персонал хамоват
1
November 20, 2023
Это ужас вечно переполнен вокруг него уже 5 озонов открыли а они не могут второй офис открыть никак .Доставка платная так как забит офис за хранение берут деньги
1
2
September 29, 2024
Удобная локация на районе. Маленький очень пункт.
2
December 24, 2023
Крайне маленький пункт выдачи, проводится проверка на соответсвтие требованиям размещения ПВЗ в данном помещении. Отзыв будет дополнен позднее.
3
3
May 20, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, товары приходят вовремя ,вежливые работники.
August 7, 2023
Доставка всегда вовремя. Продавцы доброжелательные. Хотелось бы помещение чуть больше. Но и за это спасибо, близко к дому.
1
February 9, 2024
Хороший персонал,но места маловато , всегда много людей
May 22
Хамоватый персонал
January 4, 2023
Пвз очень маленький и в этом сложность.
Но! Персонал - сонные тетери. Вечно собираются очереди. Даже когда работают по двое, тормозят, грубят, общаются между собой на личные темы при клиентах. Очереди даже на улице.
Мы стали заказывать на ПВЗ возле работы.
4
3
February 1, 2024
Всегда всё завалено товаром не пройти и примерочные тоже. Сотрудники долго ищут товар.
July 15, 2024
Самый ужасный валберис!Вечно грязно, пахнет не приятно! Хамское отношение к клиентам! Полная женщина в возрасте даже не знает свои обязанности! Примите меры!
2
May 8, 2023
Идеальна - по сравнению с вб в соседнем доме.. и да хорошие работники, чисто, уютно
1
2
April 11, 2023
В целом отлично) девочки приветливые, пусть даже зачастую это слишком наиграно, НО ВСЕРАВНО ПРИЯТНО
1
October 14, 2024
Девчонки умнички, но так мало места(
1
1
September 8, 2023
Обычный пункт валберис но выбранное место стремное, сотрудники приятные
1
September 1, 2024
Везде пакеты бесплатно, у них продаются
July 26, 2023
Очень сильно загруженный пункт выдачи. Но девушки потрясающие, справляются
1
1
May 13, 2023
Все плохо, места мало, постоянные очереди, сотрудники огрызаются , хамят . Рядом пвз озон - кардинальная разница
1
1
October 12, 2023
Хороший персонал, но очень большие очереди