03.04.2025
Вышла довольно неприятная ситуация.
Пришли в пункт выдачи, дверь закрыта, время 17:10 +-, никаких табличек о перерыве нет, стучим в дверь, выходит сотрудница, с психом вешает табличку и захлопывает дверь.
Я все понимаю, возможно загруженный день и так далее, но это не дает никакого права так себя вести!
Как минимум можно было сказать «извините,у нас перерыв».
Такого отношения к людям давно не видела.
Раньше был хороший пункт выдачи. Сейчас сотрудники просто портят всё впечатление, всегда недовольные, не здороваются, если задаешь вопрос закатывают глаза. Из нескольких сотрудниц лишь одна хорошая девчонка, жаль имени не знаю, обязательно бы написала.
прекрасный пункт, причем прошу обратить внимание- самый загруженный в мокшино. девочки прекрасно справляются со своей работой, не смотря на не всегда понимающих клиентов очень терпеливы. всегда ответственно подходят к своей работе и внимательны, спасибо ❤️🩹
Хороший пункт, чисто персонал по большей части доброжелательный, единственная проблема с ножами для вскрытия упаковки (необходимо менять) то не режут то все заняты
Приехала получать заказ, который очень долго ждала. Две девушки разбирали вновь прибывшие заказы, поэтому кругом лежали коробки, причем как попало. Мой заказ искали очень долго, никак не могли найти, думала, что и не получу его. Когда нашли и выдали, девушка что-то там пробурчала под нос, что заказ нашла под коробкой, поэтому так долго искала. Это было, видимо, вместо извинения за долгое ожидание. Пакет с футболкой был не запечатан, все скомкано. Руководству рекомендую обратить внимание на работу сотрудников. Я понимаю, что когда привозят заказы, работы очень много и порядок соблюсти не легко. Но все же, это возможно. Девушки, выдавая другие заказы, когда их искали, переворачивали товар в коробках как попало. Немудрено, что мой заказ, пришедший днем ранее, они долго не могли найти.
Нет Пандуса мамам с колясками и людям с ограниченными возможностями зайти не удобно. Быстрая выдача товара, приветливые сотрудники, чисто, светло, удобное расположение
Удобное расположение, быстро выдают заказы. Доброжелательный персонал. В пункте выдачи всегда чистота и порядок.
4
1
Ольга Кралицына
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Я из города Конаково, где WB в каждом доме. Совершенно обыкновенно.
Когда переехала сюда, ходили в тот, что на Солнечной, тоже все как и всегда. Когда открылся на Полевой 5, стали заказывать ближе к дому и он другой. Там работают очень, нет ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ сотрудники, чисто, пакетики лежал отдельно, приносят все в индивидуальных, заранее разобранных коробочках. Это лучший пункт выдачи, за все мое время.