Пришел забирать две футболки и пояс.Попросил отложить пояс пока буду мерить футболки.Выхожу с примерочной,говорю что одна футболка мне не подошла,нужно оформить возврат.В итоге каким-то чудом непонятно зачем оформляют возврат ещё и на пояс(Который был нужен очень срочно и которого теперь нет в наличии).При попытке узнать зачем оформили возврат на пояс если попросили просто отложить,пока я мерил футболку непонятно.Не извинений,ни желания исправить ситуацию не проявилось.Только пожали плечами и всё.Не пункт,а ужас.Если сотрудники не понимают значения слова «я забираю,можно его ОТЛОЖИТЬ» зачем идти работать в такие места.
При получении заказа, в упаковочном пакете была выдавлена дырка, видимо , вытащили подарок. На этом адресе получаю не так давно, теперь вернусь на прежний. Много лет пользуюсь Валберис и никогда такого не было. Очень не приятно. Девушка на мой вопрос ответила, что на складе вытащили. Тогда как вы оприходуете товар со склада? Притензии покупателя в первую очередь к вам! Полная безответственность!