Wildberries
108 reviews
March 2
Всегда заказываю сюда покупки и в этот раз мой товар просто не нашли.
Введите номер телефона вашего пункта, чтобы работник смог дозвонится и предупредить, что товар найден.
Мне не предложили перезвонить на мой телефон, сказали либо отказ, либо работник сам заплатит за товар.
Разве это нормально, что сотрудник будет платить из своего кошелька, но не может сам своего телефона позвонить?
Прождала 30 минут просто так.
Всё мелкие вещи хранятся в картонных коробках кучей. Понимаю мелкие вещи, но хотя бы пусть хранятся в прозрачных контейнерах, обеспечьте своим сотрудникам качественное оборудование. Товара слишком много, и в смене один человек.
Это ненормально.
Возврат делать не собираюсь, так как проблема пвз или кто доставлял груз
1
1
February 25
Хороший пункт выдачи. Девчонки молодцы, быстро раскидывают покупателей, при отказе всегда проверяют товар и сами складывают.
Это пункт выдачи товаров, они не отвечают за доставку, не обязаны проверять товар при получении на пункт! Женщина написавшая, что в пункте выдачи стоят коробки, у меня вопрос, а что должно быть на пункте выдачи? Эти ребята работают по 12 часов, принимают и выдают товар одновременно! Побойтесь Бога, писать плохой отзыв!
August 29, 2024
Отличный ПВЗ рядом с домом. Новая девочка сменщица очень приятная, вежливая, общительная, помогла с валберис кошельком разобраться. комфортно находиться. всегда чисто.
3
January 14, 2024
Нормальный ПВЗ. Обслуживание очень хорошее. Девчонки приветливые и очень дружелюбные. Ни разу не слышал от них плохого слова. Расположен на первом этаже, очень удобно. В ПВЗ чисто, все хорошо. Примерочные -3 штуки, очереди в примерочные ни разу не видел. В самом пункте очереди бывают, но не сказать что гигантские. Поэтому все хорошо, на мой взгляд.
1
March 16
Неудачный сервис, постоянно большая очередь. Вечно долго ищят заказы, не находят, просят подождать, бы крут телефон, а потом звонят когда наши просят подойти. В других аз намного лучше
1
2
February 7
Команда мошенников. Очень хорошая техническая разработка в пользу Валберис. Для потребителей никакой защиты прав. Списываю деньги с любых карт . Никакой лояльности.
1
3
November 23, 2023
Очень нравится этот пвз, рядом с домом, всегда чисто, девочки доброжелательные, быстрые. Если я вижу что товар пришел в пвз, то через пару часов его можно сходить забрать. Бывают очереди, это естественно, люди по пути домой с работы стараются зайти, если вас это напрягает, приходите в другое время. С возвратом товара никогда проблем не было, проверяйте товар при получении и будет вам счастье! Девочки умняшечки 👍
3
April 20
Наберут безграмотных молодых людей которые не знают законов - прав потребителей.
Заставляют выкупать товар который даже не примерялся.
Больше не нагой туда!
1
May 24, 2024
Пришла сегодня делать возврат товара. Девушка (кудрявая, невысоко роста), мягко говоря отмахнулась от меня. Сказала, что товар не подлежит возврату
без пакета и бирки. Пакет, само собой, я выбросила сразу вместе с биркой. Внутренняя бирка осталась нетронута. Знаю, что в таком случае можно сделать возврат по qr коду (он есть).
Девушка, грубым тоном отказывала. Я ей задаю вопросы, она просто уходит и занимается другими людьми, при этом я ещё с ней разговариваю! Она делает вид, что меня не существует в принципе.
Бог с ним с возвратом. Отношение этой девушки ко мне поразило больше всего.
2
3
July 25, 2024
Не заказывайте товар в валберисе , сотрудники валбериса не осматривают товар при поступлении , пытаются отдать не качественный товар, брак покупателю. Жалобная книга отсутствует. Администратора пункта выдочи нет ни когда на рабочем месте . Сотрудник на выдаче пытается дать какого то человека в своем личном телефоне для общения и выдать его за администратора.
1
3
August 14, 2024
Место мне нравится, но когда я опаздывала перед закрытием и спешила на пункт выдачи. Получилось так, что они закрылись на 15 минут раньше. Я понимаю что все хотят домой, тогда укажите время работы меньше. Это было не сегодня, но было. Зря потратила время, а товар был необходимым
June 14, 2024
Отличный пункт выдачи. Самый главный плюс - это то, что он находится около моей парадной. Не нужно кикуда далеко специально ходить, захожу по пути домой. Что касается сотрудников, то все ребята приветливые, доброжелательные, работают очень быстро, очередей практически не бывает.
2
April 4
Хороший пункт, работники всегда вежливые и приветливые!
1
September 26, 2024
Постоянно делаю заказ в этот пункт выдачи. Персонал отзывчив и приветлив. Можно спокойно всё примерить и осмотреть.
2
April 20, 2024
Как и все пункты Вайлдбериз:очереди, не очень чисто, небольшие шатающиеся примерочные. В Горелово это лучший пункт (в сравнении с теми, что есть рядом)
September 1, 2024
Обслуживание хорошее, все милые, улыбаются. Покупателей, когда как, иногда бывают очереди, но не более 4х человек.
April 28, 2024
Всегда чисто. Ребята там работают доброжелательные, улыбаются клиентам) всегда помогут если возникают вопросы!
3
December 21, 2024
Все частенько, девочки очень отзывчивые...
January 9
Ставлю 2 звёзды потому что я заказал самокат а пришло масло для машины
1
May 2, 2023
Прекрасный пункт выдачи! Добрые работники, быстрое обслуживание, всегда чисто. Заказываю чаще всего с Вайлдберриз, поэтому часто захожу) Легко делается возврат, претензий никогда не было. Всем рекомендую!)
3
May 21, 2023
Отношение к клиенту всегда вежливое, добродушное, очередей нет, всегда чисто, расположение места хоть и подальше от дома, чем озон, но это не напряг, когда тебя принимают радушно! Доставка товаров быстрая и всегда без проблем можно поменять товар.
3
April 4
За скачу как нибудь на огонёк 😂, пока ставлю 5 звёзд, дедукция 😎
1
March 21, 2024
Хороший пункт выдачи. Девочки всегда вежливы, особенно одна, к сожалению, не знаю её имени. Всегда готова помочь и все разъяснить
3
September 15, 2024
В принципе нормально, но искали чей то заказ очень долго, стоят и ждать примерно 5 минут, ну а так то всё отлично
1
1
March 27
Все прекрасно,переснал супер
2
June 5
Который раз прихожу и постоянно попадаю на перерыв. Вовремя никогда не открывают. Расчитываешь время до или после работы забежать и постоянно какие то проблемы.
March 28, 2024
Заказ всегда приходит быстро. Персонал вежливый. Всё круто😎! ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
3
January 21, 2024
Персонал работает слаженно!!! Улыбчивые и приятные в общении!!! Очень удобное место!!!
1
December 16, 2022
Покупаю товары на Вальберриз более 8 лет. Довольна всем: возможность примерки, возврат товара, быстрый возврат денег за неподошедший товар. Удобно расположенные и обустроенные пункты выдачи товара, компетентные сотрудники . Спасибо.
3
January 4, 2023
Замечательные девочки здесь работают, вежливые, всегда улыбчивые, позитивные, общительные и шустрые. Всегда приятно приходить забирать свои заказы. Молодцы.
3
May 13, 2024
В Горелово самый лучший пункт выдачи. Персонал компетентный,приятный и быстрый!
March 15, 2023
Очень милые и вежливые девушки) просторный пункт, есть примерочные. Единственный минус, это ступеньки на входе, зимой на ступеньках наледь, можно запросто упасть. Один раз я упала, теперь очень аккуратно по ним хожу.
3
April 16, 2024
Самый популярный пвз на районе) жаль что бывает переполнен и доставка платная. Сотрудники все супер!
August 27, 2023
Отличнейший пункт, девушки суетятся как пчелки, работают быстро. Есть примерочные кабинки. Можно оформить возврат. Очередей нет, всем выдают не задерживаясь. Отвечают компетентнт на вопросы.
3
July 9, 2022
Просторно, много примерочных, светло, чисто. Сниму одну звезду за очень медленное обслуживание. Девушка проверяла чуть ли не каждую ниточку на вещах, которые примерял мужчина. Вещей было около 4х штук и одна пара обуви. Очень долго выискивала надпись с размером на сандалиях)
3
July 18, 2024
Хотите мерить вещи в грязных примерочных, тогда, «добро пожаловать», про поведение персонала вообще молчу
1
1
March 28, 2024
Все нравится. Вежливый персонал, товары быстро доставляют.
3
June 14, 2023
Хороший пункт выдачи, судя по загруженности пункта коробками заказов идет много) Девушки работают шустро, поэтому даже если людей много то в очереди долго стоять не приходится. Есть примерочные кабинки.
3
February 20, 2024
Персонал вежливый, обслуживают быстро, помещение всегда чистое
3
May 2
Очень хорошие работники
January 29
Любимый пункт выдачи😍
September 3, 2024
Отвратительный. Сонные девочки, Бардак, грязь. Не могут по пол часа найти товар.
1
July 25, 2024
Заказали джинсы, искали 30минут, и ещë один товар искали
Слишком медленно работают
1
2
June 1
Шикарный магазин 🤯
November 28, 2024
Сотрудникам респект, отдел норм
3
March 25, 2023
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал. Чисто, аккуратно, нареканий нет
August 26, 2022
Удобно что в жилой застройке, так сказать ближе к потребителю. Грамотное, быстрое обслуживание. И что не мало важно, вежливо и с душой.
3
November 20, 2022
Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Быстрая выдача, все в сроки, всегда работает.
3
January 28, 2023
Очень вежливые девушки работают, всегда чисто в примерочных и быстрое обслуживание
3
March 22, 2023
Нормальный чистый пункт выдачи, приятные сотрудники. Главное - что рядом с домом 👍
3