Wildberries
24 reviews
December 1, 2024
Самый ужасный пункт выдачи, на мой взгляд. Если вы хотите, чтобы на ровном месте Вам создали проблему, то вам сюда. Заказала туфли, которые мне нужны были для выступления (1 размер), после вскрытия коробки, убедилась, что там 1 пара и на внешний вид все в порядке. Но уже в кабинке при примерке обнаружила, что лежат 2 левые туфли😭, о чем сообщила девушке на выдаче. На что был получен ответ, что я ДОЛЖНА выкупить эти туфли, и потом уже с каким-то заявлением возвращать товар, который мне не подошел. В результате, у меня в личном кабинете остались эти туфли, которые необходимо оплатить и которых у меня даже нет в наличии, и я не могу сделать новый заказ.
Помимо испорченного настроения и доставленных проблем (приходится решать вопрос через поддержку вб, т.к. из другого города и в Пензе буду не скоро), хочется отметить, что офис очень маленький (всего 2 примерочные), грязный, вечером из_за большой проходимости очень тесно и еще идет приемка товара в самое проходное время, и видимо, не совсем компетентный персонал, ну или в тот день у девушке на выдаче было плохое настроение. Прошу руководство данного ПВЗ связаться со мной для урегулирования вопроса.
1
November 25, 2024
Никогда нет пакетов!!!! А если и есть, то по 5 рублей продают,,, это единственный Вайлдберриз, где пакеты платные! А один раз вообще использованный дали!
August 28, 2024
Замечательный пункт выдачи сотрудники вежливые🔥Удобное расположение пункта выдачи.
2
1
May 26, 2024
Мне нравится данный ПВЗ, девчонки всегда проконсультируют и помогут, расположение удобное.
3
December 17, 2024
Пойдет ,всегда туда хожу , ну щас дома уже 😁😁
September 9, 2023
Рядом с ТЦ, есть примерочная, розетки, принадлежности для распаковки, кондиционер, молодой расторопный персонал.
2
September 4, 2024
Девочки в пункте выдачи работают быстро. Если возникают вопросы, то всё объяснят.
1
February 17, 2023
Пункт хороший. Постоянный клиент. Девчонки молодцы! Только очень часто приходится наблюдать неадекватных людей: которые ругаются матом из-за того, что платный отказ, что упаковка может быть помята или их заказ долго идет. Такое ощущение складывается , что эти люди глубоко несчастные и таким поведением пытаются оторваться на других, зная что им не ответят. Жаль таких людей.
1
3
March 3, 2024
Доставили быстро. Товар аккуратно упакован.Персонал вежливый.
1
1
February 12, 2022
Самый ужасный пунк выдачи. Сотрудники совсем не знают правил Валберис. При получении назвала код сотруднице, она пыталась списать деньги и говорит что-то не проходит не получается и конечно вещи остались в пункте выдачи, прихожу домой, а в личном кабинете вещи в статусе получено и деньги с карты списаны, конечно пришлось снова к ним возвращаться, а сотрудница говорит, да деньги списаны, вещи будете забирать? Вот нормально вообще, оно мне надо теперь туда ходить и думать, а что снова за сюрприз будет от этих сотрудников. Очень нужно быть внимательнее с этим пунктом выдачи, обманывают людей
4
1
November 29, 2023
Ну просто супернепонятный пункт!!! Вечное ожидание в очереди, так происходят разборки клиентов и сотрудников на выдаче!!! Вечно наблюдаю непонятки с получением заказов! Помещение тесное, постоянная толкотня! Отписался от этого пункта, надоело
2
October 1, 2023
Вежливые сотрудники, всегда чисто. И очень близко к дому,
1
July 28, 2022
Пунк рядом с домом. Очень удобно. Никогда долго не ждала заказ. Все делали оперативненько. Девочки пртветливые. Есть 2 примерочные.
Желаю вам развития!
3
1
December 9, 2021
Продавец 8 декабря 2021г отказала моей маме пенсионерке проверить светильник, сказала либо берете, либо не берете, а проверять дома будете. С продавцом был ещё какой то парень, который рожи корчил. Мама пришла домой открыла и увидела в коробке нет провода и 1 ноги, пошла обратно сдавать с больными ногами. Я клиент с большим стажем, первый раз встречаю продавца, который отказал проверить на месте. Уважаемые работодатели гоните такого сотрудника, портит вам репутацию, мы теперь туда ни ногой из-за неё, будем искать подальше пункт.
3
1
October 31, 2023
Всё супер. Быстро находят заказ. Вежливые работники.
2
December 21, 2023
Всё устраивает. Доброжелательный персонал.
1
2
September 7, 2023
Главное рядом с домом с магазином отлично
July 23, 2022
Не понравилось отношение и обслуживание. Заказывала зерло, пришло разбитое. При отказе продавец заверила, что деньги переведут полностью. Но с меня вычли 50 руб.
2
1
November 28, 2021
Рядом с домом. В шаговой доступности. Быстро и удобно. Посылки приходят вовремя. Нас пока всё устраивает.
2
3
January 13, 2024
Всё нормально, только места мало.
1
1
September 14, 2024
В раздевалках всегда пыльно
1
November 11, 2021
Обычный пункт выдачи заказов. Есть примерочная.
3
January 30, 2022
Грубая продавец, неприятно туда заказывать.
3
1
June 21, 2022
Всё отлично
3
1