Wildberries
Directions
Институт культуры
420 m
Similar places nearby
77 reviews
November 20, 2024
Раз в год заказываю на этот пункт и каждый раз всё хуже.. Грязно, всё завалено коробками, тусклое освещение, дико скрипит дверь на входе. Всё это говорит об отношении персонала к себе и к людям. Девочки не приветливые и сегодня отказали в бесплатном пакете, только за деньги предложили, в других пунктах они уже давно бесплатно.
January 13
Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Очереди огромные!!!
Сотрудники пункта выдачи непрофессиональные. зачем-то разгоняют людей в 2 колонны, а затем, когда к кассе подходит человек по очереди, сотрудница выбирает, какой товар ей легче принять. у тебя или у твоего соседа. в итоге, вместо тебя обслуживают другого.
August 27, 2024
Очень нравился этот пункт выдачи до сегодняшнего дня (27.08.)
Девушка, которая сегодня работала, разговаривала, не соблюдая субординацию (возможно конец рабочего дня на это повлиял, но это не причина пренебрежительно общаться с клиентами).
Мне второй раз пришел не тот товар, расстроилась, решила просто вернуть его (распаковывала не в примерочной, а на стойке).
Пришедший товар не соответствовал тому, который я заказала, показала сотруднику, она подтвердила, но у нее высветился товар, который по итогу пришел.
Чья это ошибка, продавца или приложения ПВЗ, но уверена, что не моя.
Я хотела просто сделать отказ, но мне швырнули товар и сказали, что я его не приму, забирайте, пишите в поддержку.
(в соседнем ПВЗ пару дней назад была такая же ситуация, но мне просто сделали отказ, прикрепив фото и видео доказательства того, что пришло не то)
Спасибо за внимание и испорченное настроение.
4