Wildberries
Open until 22:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Skandinavskiy bulvar, 12
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Potapovo
1.37 km
Tove Jansson Square
260 m
20 reviews
March 6
Долго не пользовалась WB из-за прошлого опыта заказов - грязные пункты выдачи, хамские сотрудники выдачи заказов, новые правила WB от которых прям наизнанку выворачивает.
Прошло время и тут я решила дать второй шанс данному маркеталейсу, так и ещё такой классный пункт выдачи попался - чистый, просторный, приветливая сотрудница. Но в какой-то из дней я пошла забирать свой заказ, сотрудник выдачи была уже другая девушка - полная противоположность первой (темноволосая с грубо отстриженной челкой).
Всё время пока я была на пункте выдачи (~30 минут) она болтала по телефону во весь голос, параллельно отвлекаясь от работы. Придиралась с надменной ухмылкой к каждой мелочи на одежде/обуви, которые не подошли людям, оправдывая это следующим: «- у меня нет никого желания в конце рабочего дня заполнять брак, поэтому забирайте и оформляйте возврат самостоятельно». На это было грустно смотреть, как девушка, которая пришла за заказом буквально умоляющими глазами и ласковым тоном общалась с сотрудницей пункта, чтобы та не обращала внимание на малюсенькую точечку на подошве обуви.
После встречи с таким персоналом возвращаться на этот пункт выдачи нет никакого желания. Клиентоориентированность нулевая.
January 1
К сожалению слишком длинный коридор, иногда устаю по нему идти перед тем, как показать штрихко д.
Бывают тут по 2-3 раза в день, всегда чисто, сотрудники работают быстро.
Сейчас у входа на вывеске висит дед мороз, надо входить осторожно, чтобы не задеть его головой.
November 27, 2024
Близко к дому, примерочные чистые, есть камеры, дружелюбный персонал.
Буду всегда ходить рад эти изменениям минусов нет всем советую.