Заказал смартфон в данный пункт выдачи, прежде чем забрать, открыл коробку что бы посмотреть на него наглядно. При вскрытие срезал крепление скотчем. Телефон мне не понравился, я решил отказаться, но еак позже сказал сотрудник пункта выдачи, что это были пломбы, т.к. я их срезал возврат возможен только в личном кабинете. Заранее об этом я проинформирован не был. Получается, если телефон мне не понравился, вернуть его нельзя. Продавец в возврате отказал, т.к. телефон является технически сложным устройством. Я телефон и содержимое из коробки не доставал, все было сделано под камерами. Ужасное отношение сотрудников. В данный пункт выдачи больше не нагой.
Очень удобный пункт выдачи , хороший персонал Особенно Никита и Виктория всегда вежливы и внимательны , удобный подъезд , парковка зимой всегда расчищена . При возникновении проблем всегда стараются помочь . Внутри 3 примерочные , всегда чистота и порядок. Так же очень удобно что рядом пунк Озон .
Раньше нравилось, особенно когда работала Виктория. Всегда был порядок и вежливость. Сейчас бардак, постоянно сменяющаяся молодёжь. То не могут возврат оформить, то теряют товар на складе. Сегодня девушка (представилась Екатериной) не могла найти на складе мой заказ, и не захотела его искать. Сказала, нужно проводить ревизию склада, а пока поставлю "утерян". При этом второй юноша есть, стоят хохочут. Почему бы ни работать одному с клиентами, другому на складе потеряшки искать. Ни сроков, когда найдут не сказала, то есть можно 2 недели по её слова ждать, мол, когда у неё будет время, тогда и найдут. Когда попросила позвонить начальнику, тогда за 5 минут юноша нашёл на складе товар🤦