Отличный пункт выдачи. Девочки доброжелательные, всегда готовы помочь. Работают с раннего утра и до позднего вечера. Для работающих людей то что надо. Рекомендую.
Ужасный пункт выдачи. До недавнего времени все было хорошо и даже замечательно. Но в один момент произошла ситуация, связанная с тем, что было заказно большое количество позиций, 3 из которых были штаны одной модели, но разных цветов (спортивного типа брюки). Так вот, при проверке выяснилось, что одни из брюк были совершенно другой модели ( аналогичные стоят в два раза дешевле). Сотрудница пункта выдачи начала доказывать, что описание товара, и карточка товара совпадает с реальными брюками. Начала в довольно грубо доказывать, что ярлыки и штрихкоды совпадают, а значит у неё нет оснований ставить в причине возврата, хотя по факту брюки кординально другой модели и другого качества. Упиралась и общалась довольно грубо до того момента, пока я не позвонил на горячую линию. Тут же молча забрала брюки и на мой вопрос "что вы поставили в причине возврата?", ответила, что причина "пришла другая модель". В довершении сотрудница не смогла найти сумку, хотя сказала, что она на пункте выдачи 100%. Решил отвезти жену домой и вернуться, пока сотрудница обещала найти сумку. Вернулся через 15 минут и услышал, что сумку не нашли и поставили утерю... Задаю вопрос : Но Вы же сказали, то сумка точно на пункте выдачи!. Ответ сотрудницы : да, она на пункте, но я её не нашла. В итоге по факту поставила просто возврат по причине того, что не подошло... Просто ужас. Цензурных слов в адрес этого пункта выдачи нет... В добавок парковка крайне не удобная и с коляской с ребёнком не зайдёшь...
Такой себе пункт выдачи,мало того что добраться до него не просто если у тебя нет машины,так ещё работница сложный человек ,которая заведомо недовольна вами,ну вот честно ведь расположение к клиенту и ни то чтобы улыбка бог с ней,просто не нужно цеплять людей что приходят за своими товарами за которые они деньги свои платят,придераться за возвраты,создавать неприятную атмосферу,в данном отзыве я не указывал на кого либо и не против мнения персонала о клиентах,но я всецело почувствовал себя не в своей тарелке неоднократно,что мне захотелось просто выйти не забирая товар,не приятно.(
Отличный ПВЗ. С самого открытия заказываю только туда товары. Помещение просторное, всегда чистота и порядок. Сотрудники тоже все доброжелательные, всегда подскажут и расскажут все. Рекомендую.
Очень удобная точка выдачи - удобная парковка. Всегда в этом месте отличные сотрудники: приветливые, вежливые, помогающие.
Всегда все оперативно выдаётся. Множество примерочных. Всегда чистенько.
Отличный пункт. На выдачи работают приятные доброжелательные люди. Все быстро и четко, всегда ухожу от туда только с приятными положительными эмоциями)
Новая женщина, на выдаче, просто великолепный человек 😁 Вежливая, сопереживающая. В общем живая. Ранее сидел парень, которому побую вообще, заказывал ты что-то или нет
Сама точка выдачи огромная, много примерочных
Все товары покупаю там. Очень удобно. Заказал и через два дня пришло
2
Galina Guzieva
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Руководство!! При наборе сотрудников, не забывайте о клиентах, совсем нет желания видеть недовольные лица и слушать хамство.
Очень хорошо, что недалеко есть другие пункты выдачи. Удачи.
Заходил сюда 1 раз. Большой на вид склад, обслуживание нормальное (пришли, назвали номер заказа, выдали товар и вышли). Безопасности нет, чтоб хотя бы паспорт проверить.