Удобно организованный магазин, чисто, уютно, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут во всех вопросах заказа и оплаты, обратят внимание на достоинства и недостатки товара, всем рядом живущим - рекоменую:)
Классные сотрудники, в пункте выдачи чисто, работает кондиционер) всегда вежливое оперативное обслуживание, спасибо)
Анастасия Донскова
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Любимый пункт выдачи в этом районе. Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Посещение всегда оставляет положительные эмоции. Из минусов могу отметить только перегруженность, но это не вина пункта выдачи
Удобное расположение пункта выдачи, но само помещение не очень: тесновато и расположено в подвале, надо спускаться по лестнице, но персонал хороший, обслуживают быстро и четко
Расположение пункта выдачи весьма удачное: хорошая транспортная доступность - рядом станция метро "Киевская" и остановки порядка 10 маршрутов наземного общественного транспорта. А вот что касается самого продавца "Wildberries - модный интернет магазин", то об этом следует сказать отдельно, т.к. сервис, предлагаемый этим "магазином" весьма специфичный. Вот свежий пример: 27 ноября 2022 года я заказал 2 (два) "Адаптера питания для ОМРОН" со штекером, имеющим внешний диаметр 4,0 мм и внутренний диаметр 1,7 мм, как указано на сайте продавца (см. прилагаемый скриншот).
28 ноября в пункте выдачи (Украинский бул., 5, Москва, Россия) получил первый адаптер, но со штекером внешний диаметр которого был 5,5 мм и, естественно, я сразу оказался его получать. Но с меня ушлый продавец "Wildberries - модный интернет магазин" в качестве платы за отказ удержал 100 (сто) рублей. Т.е., без суда и следствия, продавец "Wildberries - модный интернет магазин" наказал меня за то, что он сам указал неверные данные о предлагаемом им к продаже товаре - по моему, это называется жульничество!
И мне представляется, что я не единственный, кого так обманули, т.к. заказанный адаптер я получил в пункте выдачи в уже РАЗОРВАННОЙ упаковке - картонная коробочка была именно разорвана и из дырки в коробочке наполовину торчал адаптер.
С таким "обслуживанием" (если это вообще можно назвать таким словом) я ещё не сталкивался!
Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Есть примерочные каби ны. В зале чисто. Только стены лестницы, ведущей в подвал, облулены. Надо бы покрасить.
Месяц назад заказывал переходник с тюльпанчиков на VGA. Всё привезли в целости и сохранности. Так-же персонал достаточно интеллигентный и доброжелательный
Пункт часто бывает перегружен, и доставка возможна только платная. Ремонт при входе никак не доделают, грязновато. В остальном, нормально. Обслуживают посетителей оперативно
Пункт за полгода буквально скатился.Каждый день новые лица ,постоянно перегружен,либо платная доставка.Заказы теряются ,сотрудники странно общаются с покупателями.Чаще из-за неопытности.Совсем грустно стало,к сожалению,пунктов поблизости почти нет.Стала чаще пользоваться озоном,надеюсь,пункт вернется к тому качеству ,которое было год назад
Года 2 назад было получше. Но с ужасной крутой лестницей, с коляской вообще не удобно. Сейчас там стало грязно, зимой холодно, летом душно, постоянно перегружен, платные доставки и прочее. Деньги гребут лопатой, а сервиса никакого…
Люди которые пишут отзывы на сам маркетплейс или товары, вы коне чно странные, хотя просто нет понимания, что пункт выдачи и маркетплейс по факту разные подразделения.
Что хочу сказать, пункт выдачи прекрасный, сотрудники вообще огонь, всегда подскажут и помогут)
Развития вам и процветания)
Наш пункт выдачи и служба доставки самые лучшие! Отличный сервис, супер-вежливые и отзывчивые сотрудники, доброжелательные. Перед новым годом, конечно, очень много заказов. В пункте всегда чисто, хорошие примерочные.
Сотрудники вежливые. Но само помещение небольшое, мрачное (недостаточно освещено). Бывает заложено товаром как зона ожидания, так и в примерочных тоже лежат коробки и пакеты с товаром. Не очень приятно это.
Где курьер по доставке? Почему 4 дня не выходит на связь? Безобразная организация доставки! Вообще нет связи с пунктом и курьером,хотя каждый день пишут ,что товар будет передан курьеру!
Всегда приятные и вежливые менеджеры, удобно, почти рядом с домом. Очень рекомендую
3
1
Бочкарев Борис
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Пункт выдачи не очень приятный с эстетической точки зрения (подвал), но обслуживание всегда быстрое и вежливое
1
Simple
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Здесь работали в 2020 году не очень терпеливые сотрудники. Когда проверяешь товары, начинали вздыхать, закатывать глаза и цокать..
Сейчас там лучше сотрудники