К персоналу нет вообще никаких нареканий - быстрый, вежливый. Но вот расположение оставляет желать лучшего. Не от них, конечно, зависит. Но вот во дворе жилых домов проблема припарковаться и быстренько сбегать за своими. заказами. Пешеходам самое то.
Ну , вот и закончились хорошие отзывы. Да ,действительно когда-то в 2022 году персонал был хороший. В данный момент нет слов просто. Заходить даже не хочется. Не здраствуйте, не до свидания. Вечно чем- то недовольные и злые лица. Мы вас заставляем там работать силом? Приходиться заказывать товар в Озон, чтоб лишний раз не видеть этих приемщиц. Того, что сегодня произошло вообще ни в какие ворота. Пришли мне две рубашки. Я одела и тут же сняла обе большие. Даже качество не стала проверять. Тут же им вернула. Достали все из пакетов и стоят проверяют. Что вы хотите там найти непойму? Брак? Я так и не поняла, что они там искали, какой урон товару я могла нанести накинув на себя эти рубашки и сразу сняв при них. Что я там с ними сделала за 5 минут? Такого унижения я не чувствовала еще никогда в жизни. После того, как люди при них примеряют что-то, стоят и перепроверяют. Тем самым унижая покупателя. Раньше такого не было. Я понимаю нужно проверить товар на брак, но это в том случае, когда человек уносил вещь домой. Но, когда меряешь при них и они еще и проверяют. Это прям плевок в душу какой-то. PS.Сменила пункт выдачи . И судя по народу не я одна туда перебежала. И еще. На Фаттаха 19 проверяют даже не распечатаный товар. Который я даже в руки не брала. С какой целью это делаеться не понимаю.?Чувство унижености после этого пункта долго в душе.
Те кто пишет о том,почему проверяют товар,вы хотя бы политику компании прочитайте, я работаю на складе одежды и то ,что нам возвращают обратно с вб это ужас. Люди подменивают товар прямо в примерочных, я очень рада что сейчас стали следить за этим, не раз мне приходил не тот товар, это все как раз по причине того, что никто за этим не следит. Не очень хочется мерить грязную вещь после людей или получать не тот товар, ничего ужасного в этом не вижу.
Отличный пункт выдачи. Вежливый и приветливый персонал.
1
Светлана КИСЕЛЕВА
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Что мне понравилось в этом магазине я не знаю как правильно его назвать. Это то что есть пример очные и без всяких скандалов просто если товар не подошёл можно вернуть. Персонал очень приветливый и подскажет если что непонятно. Можно даже посоветоваться по поводу товара. Спасибо.
Этот пункт выдачи идеальный , потому что персонал супер вежливый быстро его отдают без каких либо проблем , ответит на любой вопрос касаемый доставки и валбериса 🙏