Плюсы в том, что пункт новый, удобные просторные кабинки, чисто, близко к дому. Первое время с удовольствием забирала посылки оттуда, пока не столкнулась с полной некомпетентностью одной из сотрудниц (в возрасте, темноволосая, со стрижкой карэ) которая работала 13.02. 25 Женщина не может отличить брак от элементов дизайна ( был возврат джинс с потёртостями), мои аргументы , что джинсы приобретались из-за этих "дефектов", но оказались малы, поэтому возврат ,действия не возымели. Сотрудник настаивала на возврате по браку, настаивала на том, что товар был в носке, "поэтому потертости" ( это ведь джинсы , Карл!) Я с таким сталкиваюсь впервые! В результате товар вернули в другом пункте выдаче после переписки с поддержкой, а поддержка ВБ это дело небыстрое, а срок возврата почти истёк, вследствие чего пришлось понервничать. Остался неприятный осадок и пропало всякое желание пользоваться услугами этого ПВЗ.
Наталья Соколова
Level 7 Local Expert
April 13
Все нравилось, до сегодняшнего дня, заказала 2 одинаковых товара, один был дешевле другого в 2 раза, в итоге попросила сотрудника сказать какой дешевле, сначала она сказала, что первый, я его забрала, собиралась уходить уже, а она мне говорит: «нет, вот этот дешевле», в итоге я отдала ей тот, что был дан мне ранее, сейчас захожу в банк и вижу, что цена этого товара дороже, и она отдала мне дороже. Все бы ничего, я бы пошла и вернула, но другого нет больше в наличии (который дешевле). Неприятная ситуация, не советую, заказывать сюда отпадает всякое желание.
Оксана Мусенко
Level 7 Local Expert
March 18
Хороший пункт,всегда вежливые сотрудники. Много примерочных и удобное расположение