Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Kharkovsky Drive, 7А • этаж 1
Directions
Prazhskaya
3.6 km
Podolskikh Kursantov Street, 26
410 m
61 review
November 27, 2024
Отвратительное отношение к клиентам при спорных ситуациях. 26 ноября приблизительно в 20:00-20:30 по московскому времени произошла спорная ситуация с товаром. В процессе данной ситуации сотрудница (Имя к сожалению не знаем. Женщина в возрасте с длинными очень светлыми волосами) пункта выдачи позволяла себе разговор на очень повышенных тонах, обвиняла нас с мужем в подмене товара, и отказала в помощи оформлении дальнейшей заявки на возврат. Более того, в процессе разговора, сотрудница не постеснялась привлекать других покупателей к разговору видимо для дополнительного убеждения «своей правоты». В данный пункт выдачи мы приходить больше не будем в связи с плохой стрессоустойчивостью сотрудников.
1
January 15
Внимательный, чуткий персонал всегда готовый помочь по всем вопросам. Помещение чистое, очереди редк и и не долги. Часто пользуюсь и очень доволен.
February 9
Отвратительные операторы: никакого уважения (элементарного) к людям, которые приходят за товаром! Как такие люди (небожители) могут работать с людьми! Особенно хочется отметить светленькую даму, вот такой окружности! Хамка просто! Руководство должно обратить внимание на своих сотрудников. Желание ходить в данный ПВЗ отпало напрочь!
1
1